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Nos avis certifiés
Note moyenne de 4.58/5
Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.
Fabrice D.
Kia Rio de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 28 Avril 2024 à 18h00 au Dimanche 12 Mai 2024 à 18h00
Yvette N.
Dacia Sandero de 2022
Note
2 étoiles
Réservation du Jeudi 18 Avril 2024 à 15h00 au Samedi 27 Avril 2024 à 12h30
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h12Le contact téléphonique avec Sylvain était très sympathique par contre en Martinique cela l'était moins. Le fait de venir nous chercher à l'aéroport, en retard, pour nous emmener sur un parking à l'extérieur pour faire l'état des lieux du véhicule, ce qui prend du temps et pour le retour même processus. Il a fallu attendre à l'aéroport avec nos bagages car pendant ce temps mon mari repartait avec le loueur sur ce fameux parking. Au retour vers l'aéroport arrêt à la pompe à essence pour 6,00 €. Que de perte de temps alors qu'il serait plus simple de tout faire sur le parking de l'aéroport. Nous avions loué deux véhicules mais celui-ci était vraiment poussif, on se demandait si il ne fallait pas descendre pour pousser le véhicule. De plus pour des voitures de deux ans elles ne sont pas en trop bonne état.
Réponse publiée le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h12 :
" Bonjour Yvegtte je trouve votre note injustifiée. En effet, nous vous envoyons un mail la veille de votre restitution pour vous demander le ticket d'essence, vous ne l'avez pas fait, nous effectuons donc un complément avec vous pour vérifier que le plein a bien été fait. Concernant l'attente, croyez moi il est bien inferieur chez youpi à la plupart des loueurs, notre parking étant à 2 km de l'aéroport. Le temps d'attente dépend donc de la circulation. Enfin oui le véhicule a bien 2 ans mais ici vu l'état des routes, du climat et du respect mplus ou moins grand de nos clients, nos véhicules vieillissent plus rapidement. Pour avoir un véhicule moins poussif qu'une cat B, il faut prendre une cat C "
Jenn B.
Skoda Fabia de 2022
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 28 Avril 2024 à 18h00 au Samedi 11 Mai 2024 à 16h30
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h06Très bonne communication, très rapide à l aéroport. Je recommande!
Réponse publiée le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h06 :
" Merci Jenn pour votre bonne note "
Eric B.
Kia Picanto de 2018
Note
5 étoiles
Réservation du Mardi 16 Avril 2024 à 17h45 au Mardi 30 Avril 2024 à 16h30
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h00Très bon contact à tout moment. Tarifs très compétitifs. Remise et dépôt du véhicule sans pertes de temps
Réponse publiée le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h05 :
" bonjour Eric et merci encore d'avoir notifié la compétitivité de nos tarifs et notre efficacité "
Alexandra D.
Ford Fiesta de 2018
Note
4 étoiles
Réservation du Samedi 4 Mai 2024 à 13h45 au Mardi 14 Mai 2024 à 14h00
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 10h59Très bon contact avec l'équipe. Pas de soucis avec le véhicule. Équipe ponctuelle et à l'écoute. Je recommande
Réponse publiée le Dimanche 27 Octobre 2024 à 10h59 :
" Merci alexandra pour votre notation "
Gladys P.
Kia Picanto de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Jeudi 25 Avril 2024 à 14h30 au Samedi 4 Mai 2024 à 13h30
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 10h59Je recommande Youpi Martinique sans hésiter ! Communication efficace, prise en charge et restitution du véhicule rapide et avec bienveillance. Rapport qualité-prix imbattable. Encore merci et à bientôt pour une prochaine location.
Réponse publiée le Dimanche 27 Octobre 2024 à 10h58 :
" Merci Gladys pour votre recommandation.A très bientot "
Sébastien E.
Dacia Duster de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Mercredi 17 Avril 2024 à 15h00 au Samedi 27 Avril 2024 à 13h00
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h16Très bien. Parfaite pour les routes vallonnées de Martinique.
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h16 :
" Bonjour Sébastien , et oui le Duster est le véhicule idéal en Martinique ... "
Arnaud P.
Dacia Sandero Stepway de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Lundi 22 Avril 2024 à 14h30 au Jeudi 2 Mai 2024 à 13h15
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h16Très bonne expérience avec Youpi Martinique. La voiture était neuve et en parfait état ! Le contact avec le personnel est top !
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h16 :
" Merci Arnaud pour votre excellente note tout est dit mais en effet, la stepway est vraiment adapté a la Martinique "
Elodie Y.
Dacia Sandero de 2018
Note
4 étoiles
Réservation du Mercredi 17 Avril 2024 à 13h15 au Samedi 27 Avril 2024 à 14h15
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h14Rapidité lors de notre arrivée à l'aéroport, retour idem. Le type de voiture (Dacia) ne correspond pas vraiment aux routes de la Martinique : pas assez de puissante ! L'état de la voiture en général était plutôt vieillissante, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nous avons malgré tout pu profiter de notre séjour !
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h14 :
" Bonjour Elodie, en effet la voiture est toute proche de la retraite (en Aout 2024 ) mais a quand même moins de 110.000 km "
Caroline L.
Kia Picanto de 2018
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 28 Avril 2024 à 14h30 au Dimanche 12 Mai 2024 à 18h00
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h13Top je recommande vivement Très belle prestation
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h13 :
" Bonjour Caroline merci pour cette bonne note qui reflète notre envie de faire du bon boulot et de faire en sorte que vos vacances se passent bien. "
Emmanuelle G.
Dacia Sandero de 2018
Note
2 étoiles
Réservation du Lundi 22 Avril 2024 à 11h00 au Vendredi 3 Mai 2024 à 11h00
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h12Prestation décevante. Voiture sans doute plus ancienne que celle annoncée au moment de la réservation, levier de vitesse en bien mauvais état (se désolidarise de son socle...), service client très peu réactif (on devait me contacter le 23 avril pour évoquer un problème, le 14 mai toujours pas d'appel...), demande de modification de la date de retour du véhicule annoncée avant mon arrivée et bien sûr pas modifiée. Les personnes apportant et récupérant le véhicule ont été toutefois très correctes. Une prestation vraiment décevante.
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h12 :
" bonjour Emmanuelle, la Sandero est il est vrai en fin de vie pour la location, elle sera vendue fin Aout ...Chez youpi vous avez le choix entre véhicule dit neuf (moins de 2 ans) et les autres. Les véhicules de plus de 2 ans sont moins chers de 5 € par jour. "
TREILLES J.
Kia Picanto de 2018
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 7 Avril 2024 à 19h00 au Samedi 13 Avril 2024 à 11h00
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h09Top service...et pourtant nous avions 2h de retard à l'arrivée un dimanche soir...personnel efficace et sympa...voiture nickel...à conseiller
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h09 :
" Merci a vous pour avoir remarqué notre disponibilité y compris un dimanche soir, c'est cela une société de service "
Caroline R.
Dacia Sandero Stepway de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Jeudi 18 Avril 2024 à 12h00 au Samedi 20 Avril 2024 à 18h30
Commentaire
Publié le Jeudi 8 Août 2024 à 15h08Service impeccable! Personnel courtois, service rapide, auto en excellente condition. Je recommande chaudement et nous referons certainement affaire avec Youpi Martinique lors de notre prochain séjour!
Réponse publiée le Jeudi 8 Août 2024 à 15h07 :
" Merci Caroline pour cette excellente note qui fait plaisir A très bientot "
Thierry R.
Kia Picanto de 2018
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 17 Mars 2024 à 19h30 au Vendredi 5 Avril 2024 à 17h30
Commentaire
Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h402ème expérience, et comme pour la 1ère, nous sommes totalement satisfaits par le service. Nous recommandons et reviendrons. Merci pour votre accueil.
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h40 :
" Merci Thierry pour ta fidélité. On vous attend donc l'année prochaine "
Florian B.
Peugeot 208 de 2022
Note
5 étoiles
Réservation du Dimanche 31 Mars 2024 à 20h30 au Jeudi 11 Avril 2024 à 12h45
Commentaire
Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h39Madhi et Thomas sont très efficaces et sympathiques.
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h39 :
" Merci Florian de noter le professionnalisme de nos équipes. Merci pour les 5 étoiles "
Géraldine B.
Dacia Sandero de 2018
Note
4 étoiles
Réservation du Mercredi 27 Mars 2024 à 19h15 au Mardi 9 Avril 2024 à 17h15
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Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h38Une équipe à l'écoute et facilement joignable . Juste un petit bémol sur la voiture l'allume cigare ne marchait pas , je n'ai pu donc recharger mon téléphone .
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h38 :
" Bonjour, merci pour votre bonne note. La voiture vieillit, je ne savais pas pour l'allume cigare. De toute façon le véhicule sera vendu fin Aout, il aura droit a une bonne retraite ... "
Mathilde C.
Kia Stonic de 2023
Note
5 étoiles
Réservation du Mardi 2 Avril 2024 à 17h00 au Vendredi 5 Avril 2024 à 17h00
Commentaire
Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h37Très gentille, la voiture était au top ! Je recommande ce site pour louer un véhicule ????
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h36 :
" Merci Mathilde, en effet la kia Stonic est une excellente voiture adapté à la Martinique. Merci pour les 5 étoiles "
Christine L.
Citroen C1 de 2019
Note
5 étoiles
Réservation du Mardi 19 Mars 2024 à 14h30 au Vendredi 5 Avril 2024 à 14h15
Commentaire
Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h35Parfait , très professionnel Personne sur place très sympathique
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h35 :
" Bonjour Christine merci pour cette excellente note et pour noter le professionnalisme de nos équipes sur place. "
Michele L.
Kia Picanto de 2018
Note
4 étoiles
Réservation du Jeudi 21 Septembre 2023 à 17h30 au Vendredi 6 Octobre 2023 à 14h00
Commentaire
Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h34Pour la remise de la voiture j'ai du la remettre deux h avant se qui n'était pas prévu
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h34 :
" Bonjour l'horaire de restitution est prévus au moment de la réservation et sauf cas de force majeure, nous ne modifions jamais cet horaire.Votre retour est trop ancien pour que je puisse vous répondre et vous donner une explication. "
Eric C.
Kia Picanto de 2022
Note
5 étoiles
Réservation du Lundi 18 Mars 2024 à 18h30 au Jeudi 4 Avril 2024 à 16h00
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Publié le Mercredi 7 Août 2024 à 10h32Très professionnel plusieurs fois En Martinique toujours avec youpi pas de soucis Je recommande vivement eric c
Réponse publiée le Mercredi 7 Août 2024 à 10h32 :
" Merci Eric pour votre retour et votre fidélité. A très bientôt sur l'ile "
Commentaire
Publié le Dimanche 27 Octobre 2024 à 11h13Super accueil, efficace. Kia Rio quasi neuve. Je recommande ????
" Merci Fabrice pour votre recommandation et votre note de 5*A bientot "