Note moyenne de 4.51/5
Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.
5 étoiles
Réservation du Mardi 18 Avril 2023 à 11h00 au Mercredi 26 Avril 2023 à 19h30
4 étoiles
Réservation du Lundi 3 Avril 2023 à 17h00 au Lundi 24 Avril 2023 à 14h30
Aucun problème avec le véhiculeEntreprise sérieuse
" Merci christian, la picanto est très fiable, bon la en plus elle est neuve ...Merci pour la note "
5 étoiles
Réservation du Samedi 15 Avril 2023 à 15h00 au Lundi 24 Avril 2023 à 12h30
Très satisfaite du service. Personnel disponible et agréable. Voiture bien entretenue.
" Merci Martin, le Lodgy est un bon véhicule 7 places, fiable et pratique pour passer de 5 à 7 places.Merci pour la note "
5 étoiles
Réservation du Samedi 8 Avril 2023 à 15h00 au Samedi 22 Avril 2023 à 12h30
Nous avons été très satisfait par cette location, par le prix et la prestation.
" Merci Damien pour la note de 5 étoiles, nous essayerons toujours de rester compétitif tout en gardant notre qualité de travail "
3 étoiles
Réservation du Mercredi 19 Avril 2023 à 15h30 au Lundi 1 Mai 2023 à 15h00
Location qui s'est très bien passée, voiture un peu abîmée et un tarif un peu élevé. Par contre accueil irreprochable, gentillesse et disponibilité au top, toujours quelqu'un pour vous répondre.
" Bonjour, vous avez rendu le véhicule le 01 Mai 2023, ce qui engendre un surcout car il s'agit d'un jour férié payé double, ceci explique le surcout. Mais en principe ,nous sommes parmi les moins chers du secteur. Le véhicule a 4 ans mais sur l'ile, cela est déjà beaucoup tant les voitures souffrent ...Merci pour avoir apprécié notre professionnalisme "
5 étoiles
Réservation du Mercredi 12 Avril 2023 à 18h00 au Samedi 22 Avril 2023 à 19h30
Parfait ! Merci à toute l'équipeA bientôt
" merci Vincent et n'oubliez pas que le lavage est offert avec Youpi, comme cela vous profitez a fond de votre séjour sans vous tracasser a passer l'aspirateur dans la voitureLoic "
4 étoiles
Réservation du Lundi 3 Avril 2023 à 13h00 au Lundi 17 Avril 2023 à 14h30
Bonjour, Tout était très bien à propos du véhicule, en revanche ne pas avoir de radio durant tout le séjour n'est pas top du tout. J'ai écrit un message afin de parler de cet inconvénient mais rien n'a changé. Je trouve très dommage c'est la raison pour laquelle je n'ai mis que 4 ???? J'espère bien que l'année prochaine ce sera différent. Merci à toute l'équipe.
" Bonjour Jacky en fait nous avons vérifié la voiture et vous étiez passé vous ou le locataire précèdent en mode Am et non Fm ce qui explique l'absence de radio... Désolé ne pas avoir réussit a diagnostiquer le problème à distance. Promis l'an prochain, nous serons attentif au bon réglage de la radio. "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 7 Avril 2023 à 19h30 au Lundi 17 Avril 2023 à 13h00
Je conseil le groupe youpi Martinique Merci
" Merci Christophe pour votre recommandationA très bientôt "
5 étoiles
Réservation du Mercredi 15 Mars 2023 à 17h00 au Samedi 15 Avril 2023 à 13h30
L'Equipe reste toujours la même c'est a dire aimable et efficace .En espérant revenir l'anneee prochaine . Amicalement
" Jean Michel ce sera avec plaisir que nous vous attendrons lors de votre prochain séjourA bientôt "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 16 Mars 2023 à 22h00 au Jeudi 13 Avril 2023 à 19h00
Site de location très bien placé rapport qualité/prix. Le personnel est très à l’écoute et réactif malgré notre retard de plus de 2H00 à notre arrivée.
" bonjour Gérald merci pour votre retour nous sommes une entreprise de service donc nous essayons de faire le maximumA bientôt "
3 étoiles
Réservation du Mercredi 29 Mars 2023 à 15h00 au Lundi 10 Avril 2023 à 15h00
Véhicule propre et globalement en bon état, prix compétitif. Par contre le fait de recevoir par mail l'état des lieux après avoir récupéré le véhicule ne me convient pas. Ce dernier se limite à des photos extérieures pour la carrosserie qui avec les reflets ne permet pas un vrai contrôle. En final, pas de remarque (je prends soin des véhicules) mais des doutes jusqu'au retour sur le fait d'avoir à payer une rayure, une bosse ou un trou de cigarette (présent sur la banquette AR). De plus le coffre se verrouillait mal (obligé d'appuyer dessus pour fermer la voiture) et des pneus très usés à l'avant. Pour le coffre, ce n'était que le joint à remettre en place mais la voiture n'a donc pas été bien contrôlée avant la remise en location.
" Merci Jean Michel je vous ai répondu sur l'avis précédent, donc on ne peux que mieux faire la prochaine fois.Merci encore pour votre confiance. "
4 étoiles
Réservation du Mercredi 29 Mars 2023 à 15h00 au Lundi 10 Avril 2023 à 15h00
Bon rapport qualité prix. Reste l'état des lieux envoyé par mail juste avec des photos de la carrosserie qui me gêne car il n'y a pas d'échange pour être d'accord sur les défauts. Rien sur l'intérieur ni les roues. Le nettoyage est compris dans le prix ce qui est appréciable. Il est toutefois demandé de retirer le sable.
" Bonjour Jean Michel, nos états des lieux ont été modifiés il y a peu et je me suis rendu compte lors de votre email que l'information sur le déroulé ne s'est pas bien fait à la mise en service. La consigne est de ne jamais faire les contrats en avance sauf cas de nécessité (type avion très en retard ...). Les photos des voitures sont prises juste avant le début de la location en haute résolution, ce qui fait que lors de la restitution, notre opérateur peut zoomer et voir le moindre défaut. Concernant l'intérieur, je vais essayer d'améliorer le système mais de toute façon sans photo, cela ne relève que de nos responsabilités, concernant les roues, nous ne faisons jamais d'état des lieux des enjoliveurs.Pour le lavage, nous ne pouvons passer une heure a enlever du sable donc nous demandons dans la limite du raisonnable de faire attention a la quantité de sable dans la voiture.Bref, merci pour votre retour "
4 étoiles
Réservation du Dimanche 26 Mars 2023 à 21h30 au Dimanche 9 Avril 2023 à 14h00
Encore un grand merci à Anne toujours aussi agréable, à l’écoute ! Merci aussi pour l’organisation pour récupérer notre voiture avec un jour et 4 heures de retard. C’était parfait voiture propre et en bon état, mais définitivement les Dacia sont trop « molles » pour la Martinique, île avec des montées ( parfois très raides), des descentes, des virages…Youpi Martinique est un site sérieux avec un très bon accueil. Allez-y les yeux fermés !Catherine et Morgane
" Bonjour Catherine, oui les dacia ne sont pas des "foudres de guerre" mais sont très résistante ici. C'est un vaste débat ici, mais nous n'avons pas vraiment pas le choix car sinon nos prix de location exploseraient alors finalement l'un dans l'autre c'est un bon compromis.Merci pour votre fidélité "
2 étoiles
Réservation du Samedi 1 Avril 2023 à 17h30 au Dimanche 9 Avril 2023 à 17h30
Pare-brise anormalement sale depuis l’intérieur…accidentogène la nuit.Coffre qui se ferme très difficilement. Nous n’avons pas été prévenu que le lavage était compris dans le tarif…des frais et perte de temps inutiles. État des lieux très long pour une voiture rayée de partout.
" Bonjour Hervé, j'ai remonté immédiatement a anne votre retour, car le lavage des vitre intérieur doit bien sur être effectués. Je vais modifié le voucher concernant le lavage inclus, mais il appartiens a mes collaborateurs de vous en informer, et la aussi ils ont été défaillant, j'en suis désolé. Quand au coffre difficile a fermer, si le locataire précédent ne nous en a pas informé, il peux être difficile de s'en rendre compte. Concernant l'état des lieux retours, nous vérifions quels que soit l'état du véhicule si de nouveaux dégâts ne sont pas arrivés. Mais en principe il faut moins de 5 mn et vous êtes surement le seul parmi les centaines d'avis à vous plaindre d'un état des lieux longs. Je comprend néanmoins votre note qui nous permettra d'améliorer notre service. "
4 étoiles
Réservation du Mercredi 22 Mars 2023 à 19h00 au Lundi 3 Avril 2023 à 15h30
C'est la deuxième fois que nous louons avec YOUPI, merci à Anne et Thomas, très bon accueil .Nous n'hésiterons à vous solliciter de nouveau pour une prochaine visite en Martinique !
" Bonjour Jacques, Merci pour votre fidélité. A très bientôt donc ! "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 23 Mars 2023 à 19h30 au Vendredi 31 Mars 2023 à 18h30
Très bonne agence .Accueil à l'aéroport au top.
" Merci Daphnée nous sommes le premier contact sur l'ile quand vous descendez de l'avion, on se doit d'être au top "
4 étoiles
Réservation du Vendredi 17 Mars 2023 à 18h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 18h30
Rien à dire . Location prise à l aéroport sans problème et à l heure . Retour idem sans soucis. Merci à Anne pour sa gentillesse. Je recommande sans problème
" Bonjour Pierre merci pour la recommandation à très bientôt sur notre belle ile "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 16 Mars 2023 à 15h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 12h00
Excellent service, voiture très bien entretenue, en excellente condition, Prix plus que compétitif….Anne nous a servi avec un grand professionnalisme. Je recommande fortement
" Merci Daniel Le Cmax est un très bon véhicule confortable idéal pour une famille, on a aussi un Duster dans la même catégorie "
5 étoiles
Réservation du Samedi 25 Mars 2023 à 10h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 15h00
excellent service, ponctuel, voiture propre, (revoir la clim) merci à Thomas pour sa gentillesse
" Merci Alain l'avez vous signalé lors du retour le problème de clim ? Sachez que notre dépanneur se déplace sur votre lieux de vacances pour recharger les clims la prochaine fois, on aurais pu régler cela pendant que vous étiez en visite ou à la plage ... "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 10 Mars 2023 à 18h30 au Samedi 25 Mars 2023 à 18h15
Réservation effectuée en ligne rapidement. A notre arrivée l'avion avait du retard (+1h30), j'ai reçu un sms à notre arrivée avec toutes les instructions pour récupérer la voiture qui nous attendait sur le parking de l'aéroport. Retour rapide et efficace à la fin du séjour.Je recommande sans soucis
" Laurence bonjour, en effet notre système de télé livraison peut être efficace en cas de gros retard, il a encore prouver son efficacité "
Commentaire
Publié le Mercredi 3 Mai 2023 à 15h20Parfait, rien à reprocher à cette agence. À recommander sans problème.
" Merci Lionel d'avoir pris le temps de répondre a notre demande de notation.Bon retour en Corse "