Nos avis certifiés

Note moyenne de 4.55/5

Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.


Note de Tony P.
Tony P.

Kia Rio de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 21 Mars 2024 à 15h15 au Jeudi 4 Avril 2024 à 13h15

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 10h15

Super accueil à l arrivée comme au départ. Voiture propre et en très bon état. Bonne communication

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 10h15 :

" Merci Tony pour votre retour concernant la kia Rio et notre professionnalisme "

Note de Jean Michel P.
Jean Michel P.

Dacia Logan de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 3 Mars 2024 à 16h00 au Mercredi 3 Avril 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h42

Toujours aussi satisfaits de votre prestation. A l année prochaine. Cordialement Mr Jean Michel Pelletier

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h42 :

" Merci Jean Michel a l'année prochaine on vous attendra comme d'habitude vous êtes parmi nos plus fidèles clients "

Note de FRANCK L.
FRANCK L.

Dacia Sandero de 2016

Note

4 étoiles

Réservation du Mercredi 20 Mars 2024 à 18h00 au Mercredi 3 Avril 2024 à 17h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h40

Équipe très sympathique et à l'écoute. Je recommande

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h40 :

" Bonjour Franck merci pour cette belle note "

Note de Daniel S.
Daniel S.

Dacia Sandero de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 21 Mars 2024 à 17h30 au Dimanche 31 Mars 2024 à 15h45

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h40

Le véhicule correspondait à ce qu'on nous avait promis. Il est facile de contacter les personnes qui sont très réactives et très pro. A refaire sans hésitation.

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h40 :

" Daniel, Merci pour cette bonne note et de mettre en avant notre joignabilité. A très bientôt "

Note de René P.
René P.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 17 Mars 2024 à 17h00 au Dimanche 31 Mars 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h39

bonne voiture pour deux, manque de puissance pour 4. facile à conduire très bonne climatisation

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h39 :

" Bonjour René helas les mornes sont très compliqué pour la quasi totalité des voitures ici, mais la Sanderon reste une bonne voiture même a quatr. L'idéal est en effet de monter en cat C vers un duster ou une stonic KIA "

Note de Dominique L.
Dominique L.

Kia Stonic de 2023

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 23 Mars 2024 à 19h00 au Dimanche 31 Mars 2024 à 17h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h37

Service parfait aussi bien à la remise des clés et à la restitution du véhicule. Pas d'attente et plutôt réactif en cas de changement d'horaires. Petit bémol : vitres intérieures pas très propres...

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h36 :

" Bonjour Dominique, c''est en effet un point noir les vitres intérieures, car en haute saison, les voitures tournent vite et on a pas toujours le temps de les nettoyer ... On essaye dans la mesure du possible "

Note de Régis R.
Régis R.

Dacia Duster de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 13 Mars 2024 à 17h00 au Mercredi 27 Mars 2024 à 15h30

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h35

Accueil chaleureux et voiture en très bon état Transaction facile A recommander

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h35 :

" Merci Regis, oui le duster est un super véhicule pour visite l'ile, très sécurisant "

Note de Jean René P.
Jean René P.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 4 Mars 2024 à 18h00 au Dimanche 24 Mars 2024 à 15h30

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h34

Très bonne prestation. En amont de notre arrivée, contact pour confirmer l'horaire et le numéro du vol. À l'arrivée, très bon accueil, la voiture nous a été remise après un check du véhicule et signature du contrat. Pendant le séjour aucun problème. À la fin du séjour, après prise de contact avec Youpi pour rendre le véhicule et refaire un check (de fin de séjour) aucun problème. Signature de fin de contrat ainsi que l'annulation de la caution dans la foulée. Aucun stress. Une équipe très professionnelle et sympathique.

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h34 :

" Merci Jean René de votre retour expérience, on essaye de faire au maximum , vous l'avez noté c'est parfait "

Note de Claude P.
Claude P.

Kia Stonic de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 11 Mars 2024 à 15h00 au Vendredi 22 Mars 2024 à 11h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h32

Voiture était en super bonne état. Belle collaboration de l'équipe pour venir nous chercher a l'aéroport. Peu de délais. Rapide, efficace au niveau du service. Répond rapidement en cas de questions Cela a vraiment facilité notre voyage ! Merci

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h32 :

" Merci Claude pour avoir noté nos prestations. Le véhicule La Kia Stonic est très adapté a la Martinique, il est neuf bref de quoi passer de belles vacances "

Note de Jean-Claude L.
Jean-Claude L.

Citroen C1 de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 10 Mars 2024 à 15h30 au Jeudi 21 Mars 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h31

Très satisfait de cette location

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h31 :

" Bonjour Jean Claude Merci pour cette belle note "

Note de DIDIER P.
DIDIER P.

Kia Picanto de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 5 Mars 2024 à 16h30 au Vendredi 15 Mars 2024 à 16h30

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h29

bonjour à vous, belle prestation de location, par contre il conviendrai de mettre une copie de la carte grise, et un contrat type de déclaration d'accident dans la voiture . bonne réception, très cordialement didier planson

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h29 :

" Bonjour Didier, nous prenons en compte votre demande et sommes en train de le faire depuis le mois de Mars par mail en pièce jointe des contrats.Merci pour votre bonne note "

Note de Christina B.
Christina B.

Skoda Fabia de 2022

Note

2 étoiles

Réservation du Mercredi 13 Mars 2024 à 16h30 au Lundi 25 Mars 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h27

Bonjour, nous avons été très déçu par la réponse du dirigeant M Loîc MARTINEZ transmise par le responsable Sylvain, ne voulant absolument pas faire un geste commercial !!! ne serait-ce que 20 ou 30 € en compensation du problème au niveau du coffre dont le système des vérins pour le maintenir ouvert était totalement défectueux... durant toute la location, il fallait systématiquement une personne pour tenir le coffre, je ne pense pas que M MARTINEZ aurait accepté. En revanche, le personnel sur place a été très agréable et sympathique. Cordialement.

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h27 :

" Bonjour effectivement il n'y avait aucune raison de vous appliquer une remise le véhicule est neuf et le vérin du coffre n'empêche en rien de vous déplacer en toute sécurité. Nos tarifs sont déjà parmi les plus bas du marché et pour continuer a obtenir des véhicules neufs pour nos locations, nous gérons au plus juste. "

Note de Yves D.
Yves D.

Kia Picanto de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 14 Février 2024 à 16h30 au Vendredi 15 Mars 2024 à 13h00

Commentaire

Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 09h24

La prise de rendez vous à l’arrivée et le jour de la dépose est à l’heure Possibilité d’échanger par whatsapp avec une réponse immédiate Personnel très sympathique Véhicule rapport qualité prix correct

Réponse publiée le Lundi 24 Juin 2024 à 09h24 :

" Merci Yves pour votre retour d'expérienceA très bientôt sur l'ile "

Note de Sébastien P.
Sébastien P.

Kia Rio de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 22 Février 2024 à 16h00 au Mercredi 6 Mars 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h17

très bonne expérience tout c est bien passé véhicule quasi neuf, équipe sympa donc top

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h17 :

" Sebastien la rio est en effet quasi neuve (moins de un an) et très bien équipée une valeur sure ici "

Note de Margaux C.
Margaux C.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 1 Mars 2024 à 16h00 au Vendredi 8 Mars 2024 à 17h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h16

Nous avons loué une Kia Picanto lors de notre séjour du 1er au 8 mars 2024. Tout s’est bien passé, notre interlocuteur, Thomas était très agréable. Nous recommandons !

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h16 :

" Merci Margaux pour votre retour satisfactionA très bientôt "

Note de Liliane G.
Liliane G.

Kia Stonic de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 19 Février 2024 à 15h00 au Mercredi 6 Mars 2024 à 15h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h15

2e expérience de location avec Youpi Martinique et nous sommes très satisfaits. Aucune attente à l'aéroport, ni sur l'arrivée ni sur le retour. Voiture propre et en excellente condition Nous recommendons sans hésiter

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h15 :

" Merci Liliane pour votre fidélité a Youpi "

Note de Marcel N.
Marcel N.

Dacia Sandero de 2022

Note

1 étoile

Réservation du Lundi 5 Février 2024 à 15h30 au Mardi 5 Mars 2024 à 16h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h15

Aucun effort pour le client Mensonge sur reception de la voi et la restitution .

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h15 :

" Premièrement, lors de la livraison du véhicule, vous m'aviez contacté par téléphone (Sylvain de métropole) en me disant que vous n'arriviez pas à joindre mes collègues. Ils essayaient de vous appeler à propos de la prise en charge du véhicule, sans succès. Du coup vous m'avez rappelé à maintes reprises en panique en prétextant que c'est une arnaque, etc... Après avoir attendu une demi heure environ, Thomas s'est rendu compte que le problème venait de votre téléphone. Vous avez ensuite eu mes collègues qui vous ont livré le véhicule et tout était rentré dans l'ordre. Vous vous êtes même excusé à moi et auprès de mes collègues.Et voici le deuxième problème que l'on a constaté : Mes collègues vous avaient demandé de porter le véhicule (lors de la clôture du contrat) sur notre point de retour. Suite à un problème de santé de votre mari, vous aviez à tout prix voulu que nous fassions la clôture du contrat au parking de l'aéroport. Hors, ça n'aurait rien changé pour vous car les 2 lieux sont à 2 kms de distance. Suite à ça, vous nous avez dit : "C'est soit l'aéroport soit le commissariat." Nous vous avons tout de même transporté à l'aéroport après avoir fait l'état des lieux de retour. Nous estimons avoir fait notre travail et que cette note n'est pas justifiée. "

Note de Pierre  D.
Pierre D.

Dacia Sandero de 2023

Note

4 étoiles

Réservation du Lundi 18 Mars 2024 à 16h00 au Mercredi 20 Mars 2024 à 16h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h13

Très bien, j'ai apprécié les services.Tout est superbe et sérieux.

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h13 :

" Merci Pierre pour votre excellent retour a bientot "

Note de Melvin S.
Melvin S.

Mitsubishi Space Star de 2024

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 26 Février 2024 à 16h30 au Mercredi 28 Février 2024 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h11

La mitsubishi est une voiture simple a utiliser le petit plus c'est l'Android auto pratique pour avoir un gps et ses textos ... J'étais venue pour le travail c'est le véhicule idéal quoi que des fois en cote ca rame un peu

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h10 :

" Merci Melvin a très bientôt lors de votre prochaine visite pro "

Note de Sophie B.
Sophie B.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 19 Février 2024 à 19h30 au Jeudi 29 Février 2024 à 14h00

Commentaire

Publié le Lundi 15 Avril 2024 à 15h08

Sérieux et réactif. Je recommande.

Réponse publiée le Lundi 15 Avril 2024 à 15h08 :

" Merci Sophie pour votre recommandation "

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