Note moyenne de 4.55/5
Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.
Kia Rio de 2023
5 étoiles
Réservation du Jeudi 21 Mars 2024 à 15h15 au Jeudi 4 Avril 2024 à 13h15
Dacia Logan de 2018
5 étoiles
Réservation du Dimanche 3 Mars 2024 à 16h00 au Mercredi 3 Avril 2024 à 14h00
Toujours aussi satisfaits de votre prestation. A l année prochaine. Cordialement Mr Jean Michel Pelletier
" Merci Jean Michel a l'année prochaine on vous attendra comme d'habitude vous êtes parmi nos plus fidèles clients "
Dacia Sandero de 2016
4 étoiles
Réservation du Mercredi 20 Mars 2024 à 18h00 au Mercredi 3 Avril 2024 à 17h00
Équipe très sympathique et à l'écoute. Je recommande
" Bonjour Franck merci pour cette belle note "
Dacia Sandero de 2023
5 étoiles
Réservation du Jeudi 21 Mars 2024 à 17h30 au Dimanche 31 Mars 2024 à 15h45
Le véhicule correspondait à ce qu'on nous avait promis. Il est facile de contacter les personnes qui sont très réactives et très pro. A refaire sans hésitation.
" Daniel, Merci pour cette bonne note et de mettre en avant notre joignabilité. A très bientôt "
Dacia Sandero de 2018
5 étoiles
Réservation du Dimanche 17 Mars 2024 à 17h00 au Dimanche 31 Mars 2024 à 14h00
bonne voiture pour deux, manque de puissance pour 4. facile à conduire très bonne climatisation
" Bonjour René helas les mornes sont très compliqué pour la quasi totalité des voitures ici, mais la Sanderon reste une bonne voiture même a quatr. L'idéal est en effet de monter en cat C vers un duster ou une stonic KIA "
Kia Stonic de 2023
4 étoiles
Réservation du Samedi 23 Mars 2024 à 19h00 au Dimanche 31 Mars 2024 à 17h00
Service parfait aussi bien à la remise des clés et à la restitution du véhicule. Pas d'attente et plutôt réactif en cas de changement d'horaires. Petit bémol : vitres intérieures pas très propres...
" Bonjour Dominique, c''est en effet un point noir les vitres intérieures, car en haute saison, les voitures tournent vite et on a pas toujours le temps de les nettoyer ... On essaye dans la mesure du possible "
Dacia Duster de 2023
5 étoiles
Réservation du Mercredi 13 Mars 2024 à 17h00 au Mercredi 27 Mars 2024 à 15h30
Accueil chaleureux et voiture en très bon état Transaction facile A recommander
" Merci Regis, oui le duster est un super véhicule pour visite l'ile, très sécurisant "
Dacia Sandero de 2018
5 étoiles
Réservation du Lundi 4 Mars 2024 à 18h00 au Dimanche 24 Mars 2024 à 15h30
Très bonne prestation. En amont de notre arrivée, contact pour confirmer l'horaire et le numéro du vol. À l'arrivée, très bon accueil, la voiture nous a été remise après un check du véhicule et signature du contrat. Pendant le séjour aucun problème. À la fin du séjour, après prise de contact avec Youpi pour rendre le véhicule et refaire un check (de fin de séjour) aucun problème. Signature de fin de contrat ainsi que l'annulation de la caution dans la foulée. Aucun stress. Une équipe très professionnelle et sympathique.
" Merci Jean René de votre retour expérience, on essaye de faire au maximum , vous l'avez noté c'est parfait "
Kia Stonic de 2023
5 étoiles
Réservation du Lundi 11 Mars 2024 à 15h00 au Vendredi 22 Mars 2024 à 11h00
Voiture était en super bonne état. Belle collaboration de l'équipe pour venir nous chercher a l'aéroport. Peu de délais. Rapide, efficace au niveau du service. Répond rapidement en cas de questions Cela a vraiment facilité notre voyage ! Merci
" Merci Claude pour avoir noté nos prestations. Le véhicule La Kia Stonic est très adapté a la Martinique, il est neuf bref de quoi passer de belles vacances "
Citroen C1 de 2019
5 étoiles
Réservation du Dimanche 10 Mars 2024 à 15h30 au Jeudi 21 Mars 2024 à 14h00
Très satisfait de cette location
" Bonjour Jean Claude Merci pour cette belle note "
Kia Picanto de 2022
5 étoiles
Réservation du Mardi 5 Mars 2024 à 16h30 au Vendredi 15 Mars 2024 à 16h30
bonjour à vous, belle prestation de location, par contre il conviendrai de mettre une copie de la carte grise, et un contrat type de déclaration d'accident dans la voiture . bonne réception, très cordialement didier planson
" Bonjour Didier, nous prenons en compte votre demande et sommes en train de le faire depuis le mois de Mars par mail en pièce jointe des contrats.Merci pour votre bonne note "
Skoda Fabia de 2022
2 étoiles
Réservation du Mercredi 13 Mars 2024 à 16h30 au Lundi 25 Mars 2024 à 14h00
Bonjour, nous avons été très déçu par la réponse du dirigeant M Loîc MARTINEZ transmise par le responsable Sylvain, ne voulant absolument pas faire un geste commercial !!! ne serait-ce que 20 ou 30 € en compensation du problème au niveau du coffre dont le système des vérins pour le maintenir ouvert était totalement défectueux... durant toute la location, il fallait systématiquement une personne pour tenir le coffre, je ne pense pas que M MARTINEZ aurait accepté. En revanche, le personnel sur place a été très agréable et sympathique. Cordialement.
" Bonjour effectivement il n'y avait aucune raison de vous appliquer une remise le véhicule est neuf et le vérin du coffre n'empêche en rien de vous déplacer en toute sécurité. Nos tarifs sont déjà parmi les plus bas du marché et pour continuer a obtenir des véhicules neufs pour nos locations, nous gérons au plus juste. "
Kia Picanto de 2023
5 étoiles
Réservation du Mercredi 14 Février 2024 à 16h30 au Vendredi 15 Mars 2024 à 13h00
La prise de rendez vous à l’arrivée et le jour de la dépose est à l’heure Possibilité d’échanger par whatsapp avec une réponse immédiate Personnel très sympathique Véhicule rapport qualité prix correct
" Merci Yves pour votre retour d'expérienceA très bientôt sur l'ile "
Kia Rio de 2023
5 étoiles
Réservation du Jeudi 22 Février 2024 à 16h00 au Mercredi 6 Mars 2024 à 14h00
très bonne expérience tout c est bien passé véhicule quasi neuf, équipe sympa donc top
" Sebastien la rio est en effet quasi neuve (moins de un an) et très bien équipée une valeur sure ici "
Kia Picanto de 2018
5 étoiles
Réservation du Vendredi 1 Mars 2024 à 16h00 au Vendredi 8 Mars 2024 à 17h00
Nous avons loué une Kia Picanto lors de notre séjour du 1er au 8 mars 2024. Tout s’est bien passé, notre interlocuteur, Thomas était très agréable. Nous recommandons !
" Merci Margaux pour votre retour satisfactionA très bientôt "
Kia Stonic de 2023
5 étoiles
Réservation du Lundi 19 Février 2024 à 15h00 au Mercredi 6 Mars 2024 à 15h00
2e expérience de location avec Youpi Martinique et nous sommes très satisfaits. Aucune attente à l'aéroport, ni sur l'arrivée ni sur le retour. Voiture propre et en excellente condition Nous recommendons sans hésiter
" Merci Liliane pour votre fidélité a Youpi "
Dacia Sandero de 2022
1 étoile
Réservation du Lundi 5 Février 2024 à 15h30 au Mardi 5 Mars 2024 à 16h00
Aucun effort pour le client Mensonge sur reception de la voi et la restitution .
" Premièrement, lors de la livraison du véhicule, vous m'aviez contacté par téléphone (Sylvain de métropole) en me disant que vous n'arriviez pas à joindre mes collègues. Ils essayaient de vous appeler à propos de la prise en charge du véhicule, sans succès. Du coup vous m'avez rappelé à maintes reprises en panique en prétextant que c'est une arnaque, etc... Après avoir attendu une demi heure environ, Thomas s'est rendu compte que le problème venait de votre téléphone. Vous avez ensuite eu mes collègues qui vous ont livré le véhicule et tout était rentré dans l'ordre. Vous vous êtes même excusé à moi et auprès de mes collègues.Et voici le deuxième problème que l'on a constaté : Mes collègues vous avaient demandé de porter le véhicule (lors de la clôture du contrat) sur notre point de retour. Suite à un problème de santé de votre mari, vous aviez à tout prix voulu que nous fassions la clôture du contrat au parking de l'aéroport. Hors, ça n'aurait rien changé pour vous car les 2 lieux sont à 2 kms de distance. Suite à ça, vous nous avez dit : "C'est soit l'aéroport soit le commissariat." Nous vous avons tout de même transporté à l'aéroport après avoir fait l'état des lieux de retour. Nous estimons avoir fait notre travail et que cette note n'est pas justifiée. "
Dacia Sandero de 2023
4 étoiles
Réservation du Lundi 18 Mars 2024 à 16h00 au Mercredi 20 Mars 2024 à 16h00
Très bien, j'ai apprécié les services.Tout est superbe et sérieux.
" Merci Pierre pour votre excellent retour a bientot "
Mitsubishi Space Star de 2024
5 étoiles
Réservation du Lundi 26 Février 2024 à 16h30 au Mercredi 28 Février 2024 à 18h30
La mitsubishi est une voiture simple a utiliser le petit plus c'est l'Android auto pratique pour avoir un gps et ses textos ... J'étais venue pour le travail c'est le véhicule idéal quoi que des fois en cote ca rame un peu
" Merci Melvin a très bientôt lors de votre prochaine visite pro "
Kia Picanto de 2018
5 étoiles
Réservation du Lundi 19 Février 2024 à 19h30 au Jeudi 29 Février 2024 à 14h00
Sérieux et réactif. Je recommande.
" Merci Sophie pour votre recommandation "
Commentaire
Publié le Lundi 24 Juin 2024 à 10h15Super accueil à l arrivée comme au départ. Voiture propre et en très bon état. Bonne communication
" Merci Tony pour votre retour concernant la kia Rio et notre professionnalisme "