Note moyenne de 4.51/5
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5 étoiles
Réservation du Lundi 30 Octobre 2023 à 19h30 au Lundi 6 Novembre 2023 à 18h00
3 étoiles
Réservation du Vendredi 27 Octobre 2023 à 16h00 au Lundi 6 Novembre 2023 à 14h00
Bonjour, Le conseil de prendre une automatique afin de circuler dans l'île était judicieux. Au final, après quelques tours, on s'habitue vite. Service efficace comme toujours. Il y a juste eu un bémol : l'essuie glace arrière ce qui est assez gênant en période de pluie comme ce fut le cas cette fois ci. En vous remerciant pour tout et en vous souhaitant une belle journée,
" Bonjour Karina, Merci pour votre note que je trouvez un peu sévère pour un essuie glace que l'on nous a volé (la voiture est neuve !) et nous avons beaucoup de mal a trouver ce type de pièce sur l'ile (y compris en métropole ou pour l'instant aucun délai ne nous ai donné) chez kia Montpellier par exemple.Content toutefois que notre conseil de la voiture automatique vous ai rassuré dans les cotes ici. "
5 étoiles
Réservation du Lundi 23 Octobre 2023 à 15h30 au Samedi 28 Octobre 2023 à 17h30
Agence de location sérieuse ! Lors de notre séjour nous avons eu un soucis avec la climatisation et la voiture a pu être changée en un rien de temps avec un model plus conséquent sans surcouts, je recommande ++
" Bonjour Brandon, bon en pleine saison c'est plus compliqué mais la tout allait bien on a pu le faire avec plaisir "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 27 Octobre 2023 à 15h00 au Samedi 4 Novembre 2023 à 18h00
parfait rien a signaler
" Merci Jocelyn a bientôt peux être sur notre ile "
5 étoiles
Réservation du Samedi 21 Octobre 2023 à 20h45 au Samedi 28 Octobre 2023 à 17h00
Très bonne agence de location de voiture. L'accueil est sympathique. Le véhicule qui nous a été loué était récent et propre. Je recommande vivement cette agence.
" Bonjour Christophe la Rio est une très bonne voiture fiable et confortable. Elle fait l'unanimité chez nos clients en effet "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 27 Octobre 2023 à 15h00 au Samedi 4 Novembre 2023 à 18h00
parfait rien a signaler
" Merci Jocelyn bon retour dans le 34 ! merci de nous avoir fait confiance "
5 étoiles
Réservation du Samedi 14 Octobre 2023 à 15h00 au Samedi 28 Octobre 2023 à 14h15
Tout parfait, prix, véhicule, relation et réactivité
" Merci Eric, tout est dit sur notre manière de fonctionner.a bientot "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 19 Octobre 2023 à 21h30 au Vendredi 27 Octobre 2023 à 14h00
Très bonne voiture, très bon accueil et bonne prise en charge à l’aéroport
" Bonjour Amaury la skoda a moins d'un an et est très agréable a conduire. Merci de noter notre accueil a l'aéroport. "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 5 Octobre 2023 à 17h00 au Lundi 23 Octobre 2023 à 17h00
Rien à dire, j'ai annulé ma réservation car mes amies avaient aussi loué de leurs côté. Remboursement rapide sans problème. Quand à la voiture loué par mes amies, aucun soucis non plus. Je recommande. Merci encore.
" Bonjour Fadel, merci d'avoir noté notre sens commercial. En espérant vous voir bientôt chez Youpi "
5 étoiles
Réservation du Mercredi 4 Octobre 2023 à 14h30 au Jeudi 19 Octobre 2023 à 18h00
Super prestataire, je recommande sans hésiter ! Prochaine location ça sera avec eux ! Encore merci !
" Merci Amandine et on vous attend avec plaisir "
5 étoiles
Réservation du Lundi 2 Octobre 2023 à 16h00 au Mercredi 11 Octobre 2023 à 16h00
J’ai découvert YoupiMartinique en ligne car je souhaitais payer une partie en chèques ANCV. J’ai pu faire la réservation rapidement et facilement et j’ai été contactée par un conseiller particulièrement serviable. La voiture a été livrée directement à l’aéroport. La voiture était conforme à la réservation. Tout s’est très bien passé de la réservation jusqu’au retour, avec le même interlocuteur également serviable. Je recommande vivement
" Merci Anne sophie d'avoir noté la fluidité des locations chez Youpi. En effet cheque Ancv acceptés sans limite "
4 étoiles
Réservation du Mercredi 13 Septembre 2023 à 08h30 au Samedi 30 Septembre 2023 à 08h30
J'ai apprécié la rapidité et simplicité de la réservation. Véhicule propre et bien entretenu Félicitations au jeune homme qui s'est occupé de ma réservation pour son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse. Merci A bientôt
" Merci Dominique pour cette bonne note. Rapide et efficace, c'est notre leitmotiv chez Youpi "
5 étoiles
Réservation du Lundi 4 Septembre 2023 à 15h00 au Lundi 25 Septembre 2023 à 13h30
Tarifs très compétitifs et service impeccable ! Disponibilité et navette aéroport très réactif. Je loue chez eux à chaque besoin !
" Bonjour Frederik, merci pour votre fidélité, ,nous vous attendons pour votre prochaine location.N'oubliez pas de demander le code promo fidélité avant de valider votre réservation "
5 étoiles
Réservation du Mardi 18 Juillet 2023 à 16h30 au Samedi 26 Août 2023 à 12h00
Très bonne expérience! Mes interlocuteurs ont été très réactifs et répondaient toujours aux messages. Cela s'est très bien passé mais la voiture est très âgée , ce qui ne m'a pas été cachée. C'est bien indiqué dans le site. En tout cas je n'ai pas eu de problème ni avec la voiture ni avec le service Je recommande et je relouerai certainement chez Youpi la prochaine fois (une voiture automatique cette fois :-))
" Bonjour Melina oui je me souviens parfaitement de notre réactivité.La prochaine fois que vous louez téléphonez moi avant que je vous conseille. Je vous envoie par mail un bon d'achat pour votre prochaine location et bien sur vous aurez droit a notre code promo fidélité en plus.A très bientôtLoic "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 8 Septembre 2023 à 12h00 au Vendredi 15 Septembre 2023 à 16h30
Très satisfaite du service. Tout s'est bien passé. Véhicule au top, propre et fonctionnel. Thomas est professionnel, disponible et arrangeant. Un bon rapport qualité prix. Je recommande.
" Bonjour Leila merci pour votre retour sur votre expérience chez Youpi. Véhicule neuf aucun risque pour vos vacances. "
4 étoiles
Réservation du Samedi 19 Août 2023 à 16h00 au Mardi 12 Septembre 2023 à 16h00
Service et ponctualité au rendez-vous Suite à la panne d'embrayage de la voiture, j'ai particulièrement apprécié la réactivité de la société pour me trouver rapidement un véhicule de remplacement
" Bonjour Alain, ca y est c'était le récepteur d'embrayage, tout va bien maintenant. Vraiment désolé que ce souci vous ai un peu perturbé pendant vos vacances malgré notre réactivité. Ici les routes sont difficiles pour les voitures "
4 étoiles
Réservation du Dimanche 27 Août 2023 à 17h30 au Vendredi 1 Septembre 2023 à 17h30
une voiture familiale avec un très caractère assez suffisant pour de bon vacances, c'est vraiment dommage qu'elle avait ce petit problème hydraulique où autre... je .ne suis pas un expert .une bonne tenue de route tout même. cordialement Monsieur Rosa-arsène Hubert.
" Bonjour Hubert, le véhicule est actuellement en réparation pour trouver le souci nous vous remercions de votre retourA très bientôt chez Youpi "
3 étoiles
Réservation du Samedi 12 Août 2023 à 15h00 au Samedi 2 Septembre 2023 à 15h00
C'est la première fois que nous sommes déçus après 3 autres locations via Youpi. Voiture non adaptée aux routes martiniquaises (gros manque de puissance, et donc, en plus, forte consommation), et livrée avec un problème de parallélisme (qui réapparaissait de façon aléatoire). D'autre part nous avions l'habitude de la gestion avec Anne (qui malheureusement a quitté la boîte ), qui était très simple et pratique en termes d'horaires (convenus le matin ou la veille avec une flexibilité en fonction de l'horaire de départ du vol). Cette fois il en était tout autre pour le retour, impossible de s'arranger pour 45min de plus. C'est vraiment dommage, car étant habituée au fonctionnement des 3 autres fois, mon programme était organisé avec ce paramètre en tête. Communication à améliorer lors de la gestion des soucis techniques.
" Bonjour Audrie, merci de nous faire part de votre mécontentement. Concernant le véhicule vous avez loué un véhicule C3 de moins de 18 mois (quasi neuf) mais qui il est vrai n'a pas un moteur très puissant. Notre souci ici c'et que l'on ne peux acheter que des véhicules en stock do.nc nous n'avons pas le choix des motorisations. Concernant la souplesse que pouvez avoir Anne avec certains clients, Thomas qui n'a pas le même poste ne peux avoir la même. De plus Thomas m'a informé que le véhicule étant reloué après vous, il aurait été un peu juste pour livrer le client suivant.Je vais vous envoyé sur votre mail un bon d'achat pour votre prochaine visite chez nous. "
5 étoiles
Réservation du Vendredi 25 Août 2023 à 14h15 au Samedi 2 Septembre 2023 à 17h15
Très bonne expérience, je recommande vivement !
" Bonjour Mélanie merci pour votre excellente note A très bientôt chez Youpi "
5 étoiles
Réservation du Jeudi 10 Août 2023 à 14h00 au Dimanche 27 Août 2023 à 14h30
Très bon expérience Véhicule propre et bien entretenu Retrait et dépôt à l aéroport rapide et sérieux
" Merci Nicolas, en effet le C-max est très adapté pour une location familiale "
Commentaire
Publié le Mercredi 8 Novembre 2023 à 08h53La kia Rio est vraiment adapté aux routes ici, elle monte bien les mornes, pratique et bien équipée je recommande cette voiture
" Merci Abraham, en effet cette voiture est vraiment cool pour circuler ici. "