Nos avis certifiés

Note moyenne de 4.57/5

Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.


Note de Thierry N.
Thierry N.

Peugeot 208 de 2017

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 15 Juillet 2023 à 18h30 au Lundi 14 Août 2023 à 14h00

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h08

Bon accueil le véhicule à été livré à l heure . Le seul bémol c est que c était un 3 portes. Néanmoins lors de la réservation c était indiqué 3 ou 5 portes.

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h08 :

" Bonjour Thierry je suis étonné car les 208 3 portes sont bien indiqué 3 portes sur le moteur de recherche. il y a du avoir un bug mais attention nous avons aussi des 208 en 5 portes, peux être vous êtes vous trompé lors de la réservation ? "

Note de Loic M.
Loic M.

Citroen C3 de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 9 Août 2023 à 18h00 au Samedi 12 Août 2023 à 14h00

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h05

tout est parfait bonne agence bonne voiture

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h05 :

" Merci Corentin pour cette note la C3 est en effet une très bonne voiture adapté à l'ile "

Note de JEAN YVES  D.
JEAN YVES D.

Renault Captur de 2016

Note

1 étoile

Réservation du Samedi 5 Août 2023 à 15h00 au Jeudi 10 Août 2023 à 14h30

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h02

je préfère garder mes mésaventures avec la location de voiture

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h02 :

" Bonjour Jan Yves, je vais donc raconter a votre place les mésaventures arrivés qui justifie cette étoile. Vous nous avez loué un véhicule automatique qui au bout de trois jours est tombé en panne (le vase d'expansion (ce qui permet de refroidir le moteur) s'est fendu suite à une surchauffe de la clim dont le volet est resté fermé). Le véhicule a donc chauffé et un voyant rouge sur le tableau de bord indique que vous deviez vous arrêter instantanément, ce que vous avez du faire plus ou moins rapidement. Vous nous avez informé de la panne et je vous ai envoyé une dépanneuse dans l'heure qui suivait puis vous ai proposé une voiture de remplacement, vous m'avez donné votre accord , j'ai donc envoyé un chauffeur sur St Anne récupérer ce véhicule pour vous l'amener au prêcheur (soit de l'extrémité sud de l'ile à l'extrémité nord) et quand le chauffeur vous a demandé ou vous seriez quand il devait venir au prêcheur, vous lui avait dit "c'est bon j'ai trouvé une voiture ailleurs" puis finalement le lendemain vous nous avez demandé un véhicule. entre temps le garage a réparé la panne (changement du vase d'expansion) et je vous ai donc ramené le véhicule. Le lendemain, le vase d'expansion était vide à nouveau malgré la réparation : le véhicule a fait un joint de culasse. N'ayant pas de véhicule disponible, je vous ai donc informé que je ne pouvais plus remplacer le véhicule. Je vous ai donc remboursé immédiatement par virement la location sur les jours non utilisés. Je comprend donc cette note et vous présente encore une fois nos excuses pour cet incident indépendant de tout entretien que nous faisons chaque année. "

Note de Jean-François iréné G.
Jean-François iréné G.

Peugeot 208 de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 29 Juillet 2023 à 20h30 au Jeudi 10 Août 2023 à 17h30

Commentaire

Publié le Dimanche 13 Août 2023 à 16h20

Il sont très agréables et très proche du client je vous remercie pour l'accueil chaleureux

Réponse publiée le Dimanche 13 Août 2023 à 16h20 :

" Merci Jean François en plus la 208 étant neuve c'était des vacances sans souci "

Note de Jean Philippe A.
Jean Philippe A.

Dacia Logan de 2018

Note

4 étoiles

Réservation du Lundi 24 Juillet 2023 à 15h00 au Jeudi 10 Août 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Dimanche 13 Août 2023 à 16h19

Disponibilités, simple et pratique pour les réservations. Tarifs intéressants. Personnel accueillant. Les véhicules proposés semblent assez bien entretenus.

Réponse publiée le Dimanche 13 Août 2023 à 16h19 :

" Merci Jean Philippe d'avoir noté notre sens du service et la qualité de notre site web rendant le processus de la location plutôt fluide.Nos véhicules sont en effet entretenue très régulièrementA très bientôt sur l'ile "

Note de MARIE-LINE G.
MARIE-LINE G.

Skoda Fabia de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 28 Juillet 2023 à 17h00 au Jeudi 3 Août 2023 à 12h00

Commentaire

Publié le Lundi 7 Août 2023 à 13h19

Location au top, véhicule magnifique et en très bon état de fonctionnement, retour de location sans problème mais petit problème de remboursement de caution (mauvais fonctionnement de l'employée). Caution toujours attendue depuis jeudi. Pas cool.

Réponse publiée le Lundi 7 Août 2023 à 13h19 :

" Bonjour le virement a été fait dès le vendredi le temps d'enregistrer le rib au crédit mutuel ! "

Note de Kevin M.
Kevin M.

Renault Clio de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 18 Juillet 2023 à 10h30 au Mercredi 2 Août 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Vendredi 4 Août 2023 à 11h47

Merci encore pour votre accueil et votre bienveillance! Je recommande. Une très bonne continuation à vous

Réponse publiée le Vendredi 4 Août 2023 à 11h47 :

" Bonjour Kevin, merci pour votre retour, notre adn est d'être à l'écoute de nos clients et de faire en sorte que votre séjour se passe le mieux possible "

Note de Michelle C.
Michelle C.

Citroen C1 de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 1 Janvier 2023 à 19h30 au Lundi 16 Janvier 2023 à 17h00

Commentaire

Publié le Vendredi 4 Août 2023 à 11h46

Trop top la C1 Très bons tarifs les meilleurs Réservation simple et rapide Anne est très souriante nous avons été bien accueilli. Nous avons réservé pour janvier 2024 sans hésitation. Michelle et stéphane

Réponse publiée le Vendredi 4 Août 2023 à 11h46 :

" Merci Michelle la C1 est bizarrement une voiture très adapté à la Martinique, dommage qu'ils en aient arrêté la production, ,nous ne pourrons plus en acheter ... en tout cas avec plaisoir en Janvier 2024 "

Note de MARIE-LINE G.
MARIE-LINE G.

Peugeot 208 de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 24 Juillet 2023 à 11h30 au Vendredi 28 Juillet 2023 à 17h00

Commentaire

Publié le Vendredi 4 Août 2023 à 11h44

Très belle voiture , personnelle agréable et à l'écoute.

Réponse publiée le Vendredi 4 Août 2023 à 11h44 :

" Merci Marie Line pour ce retour la 208 est neuve est c'est vrai qu'elle est très agréable à conduire "

Note de Jean-Marc R.
Jean-Marc R.

Kia Picanto de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 6 Juillet 2023 à 16h00 au Lundi 31 Juillet 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Vendredi 4 Août 2023 à 11h40

Excellent accueil. Je vous recommande Youpi location de voitures en Martinique. ????

Réponse publiée le Vendredi 4 Août 2023 à 11h40 :

" Merci Jean Marc pour votre commentaire "

Note de Myriam D.
Myriam D.

Ford Fiesta de 2018

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 15 Juillet 2023 à 15h00 au Samedi 29 Juillet 2023 à 11h00

Commentaire

Publié le Mercredi 2 Août 2023 à 17h13

Personnel efficace et courtois. Véhicule correct pour le tarif. Pas de local pour réception du véhicule. Dommage.

Réponse publiée le Mercredi 2 Août 2023 à 17h13 :

" merci Myriam, le local est en construction sur le lamentin, ce n'est plus qu'une question de semaine pour pouvoir vous accueillir dans nos bureaux tout neuf "

Note de Jonathan L.
Jonathan L.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 24 Juillet 2023 à 11h45 au Samedi 29 Juillet 2023 à 12h00

Commentaire

Publié le Mercredi 2 Août 2023 à 17h12

La location s’est très bien passée. Le véhicule était conforme à celui choisi sur le site. C’est un petit loueur mais les prix sont intéressants . L’équipe a été sympathique, de la réception du véhicule à la remise. Je recommande ce loueur .

Réponse publiée le Mercredi 2 Août 2023 à 17h12 :

" Merci Jonathan en effet chez youpi on choisit l'âge du véhicule qui détermine ainsi le juste prix "

Note de Delphine L.
Delphine L.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 19 Juin 2023 à 09h00 au Mercredi 28 Juin 2023 à 17h00

Commentaire

Publié le Mercredi 2 Août 2023 à 17h11

Rapport qualité prix imbattable. Service au top! Grande flexibilité horaire à l’arrivée comme au retour. Récupération et dépose à l’aéroport ce qui est très pratique. Thomas est agréable, disponible et réactif. Contacté un dimanche soir suite à un accident il nous a mis à dispo un véhicule dès la première heure le lundi matin pour que nos vacances se passent au mieux. Pas de mauvaise surprise au retour du véhicule. Je recommande vivement!

Réponse publiée le Mercredi 2 Août 2023 à 17h10 :

" Merci Delphine, nous essayons au maximum d'être réactif ce fut le cas c'est parfait "

Note de Amélie H.
Amélie H.

Dacia Sandero de 2018

Note

4 étoiles

Réservation du Lundi 17 Juillet 2023 à 08h30 au Mardi 25 Juillet 2023 à 08h30

Commentaire

Publié le Mercredi 2 Août 2023 à 17h10

Bonjour, très bonne prise en charge dès la réservation. Réception du véhicule, état des lieux et restitution très professionnels! Deux personnes différentes à la réception et à la restitution du véhicule,mais très très bon accueil, explications... Équipe disponible et à votre écoute .

Note de Wendy R.
Wendy R.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 29 Juin 2023 à 15h15 au Jeudi 20 Juillet 2023 à 10h00

Commentaire

Publié le Mercredi 2 Août 2023 à 17h09

Rien a dire service parfait

Réponse publiée le Mercredi 2 Août 2023 à 17h09 :

" Merci Wendy a très bientôt sur la Martinique "

Note de Delphine B.
Delphine B.

Kia Picanto de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 4 Juillet 2023 à 11h30 au Mardi 4 Juillet 2023 à 19h00

Commentaire

Publié le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h31

Bonjour, merci pour votre accueil, votre ponctualité et votre efficacité. Je recommande.

Réponse publiée le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h31 :

" Merci Delphine, L'accueil est pour nous notre priorité car après 8 h 30 de vol on n'a pas beaucoup envie d'attendre longtemps notre véhicule de location. Ceci est notre challenge quotidien. "

Note de Thierry R.
Thierry R.

Citroen C3 de 2022

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 3 Juin 2023 à 11h00 au Lundi 19 Juin 2023 à 17h45

Commentaire

Publié le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h29

Très bonne prestation

Réponse publiée le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h29 :

" Bonjour Thierry, merci pour cette évaluation. "

Note de NADÈGE F.
NADÈGE F.

Renault Clio de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 1 Juin 2023 à 14h15 au Jeudi 22 Juin 2023 à 14h15

Commentaire

Publié le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h29

Accueil excellent, toujours à l'écoute. J'ai dû garder le véhicule un jour de plus a cause de la tempête Bret. Je n'ai eu aucun frais supplémentaires !! Merci encore a vous. Je repasserai par vous pour mes prochaines vacances sans hésitation !!

Réponse publiée le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h29 :

" Bonjour Nadège, nous essayons au maximum de rendre vos vacances agréables. Ce fut le cas même si la fin de votre séjour a été rock'n'roll avec l'interdiction de se déplacer et donc pas de vol retour ... "

Note de Jérome C.
Jérome C.

Dacia Duster de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 4 Juin 2023 à 19h00 au Mercredi 14 Juin 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h27

Notre association avait loué 2 véhicules pour notre séjour en Martinique avec des personnes à mobilité réduite. Anne et Thomas ont été formidable, très aidant, sympathique et professionel. Un vrai plaisir de travailler avec cette agence !

Réponse publiée le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h27 :

" Bonjour Jérôme, merci de noter notre professionnalisme, en espérant vous revoir prochainement "

Note de Patricia D.
Patricia D.

Renault Captur de 2016

Note

2 étoiles

Réservation du Jeudi 15 Juin 2023 à 16h00 au Mercredi 28 Juin 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h26

Voiture Annee 2016 trop vieille,trop cher, intérieur très sale, la climatisation hors service ,Très déçu de ma location.

Réponse publiée le Lundi 10 Juillet 2023 à 10h26 :

" Bonjour je comprend votre déception. En même temps, sur notre site est bien affichée véhicule de plus de 4 ans. Nous avons deux autre véhicules en boite auto mais, ils n'étaient pas disponible. "

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