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Our certified reviews
Average rating of 4.68/5
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Cyril M.
Dacia Sandero de 2022
Note
5 stars
Reservation from Monday 4th July 2022 at 19:00 to Saturday 9th July 2022 at 17:00
SERGE L.
Dacia Sandero de 2018
Note
5 stars
Reservation from Saturday 16th January 2021 at 15:00 to Tuesday 26th January 2021 at 15:45
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 17:08Service impeccable ! merci à Anne qui est hyper sérieuse et professionnelle, toujours un plaisir de louer avec elle depuis plusieurs années
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 17:07 :
" Bonjour Serge, merci pour votre fidélité et votre note qui reflète le besoin de qualité que l'on met a chacune de nos locations. Au plaisir de vous revoirAnne et Loïc "
Anthony A.
Dacia Logan de 2018
Note
5 stars
Reservation from Thursday 11th August 2022 at 13:30 to Thursday 25th August 2022 at 17:30
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 17:06Très bon accueil, chaleureux et sympathique. Aucun souci avec la location. Démarches simples pour la prise du véhicule et le retour.
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 17:06 :
" Merci Anthony pour votre ressenti sur la location. Je vois que notre process de location satisfait la plupart de nos clients, cela nous fait plaisir.A bientôt peux être Loïc "
Danielle B.
Peugeot 208 de 2017
Note
5 stars
Reservation from Thursday 3rd February 2022 at 19:30 to Sunday 20th February 2022 at 18:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 15:28Bonjour,Excellent accueil de Mme R.....r, comme toujours et bonne prestation concernant la voiture. J'ai pu expérimenter le SAV (par un oubli des phares allumés) qui s'est révélé être performant.Le souci de la satisfaction client est toujours au premier plan, ce qui est très appréciable. Je referai appel à leurs services sans hésiter :)
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 15:28 :
" Bonjour Danielle, on ne va pas vous laisser en panne pendant vos vacances ! Cela aurais pu être une vrai panne, peu importe, vous êtes venue pour vos vacances, et nous essayons de faire au mieux pour vous rendre ce moment le plus agréable possible.Anne et moi vous saluons "
Stephane B.
Dacia Logan de 2018
Note
5 stars
Reservation from Saturday 25th December 2021 at 17:00 to Friday 7th January 2022 at 18:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 15:20Allez y les yeux fermés.Prise de contact avec Anne.Elle est génial.Elle nous récupère à l'aéroport,pour faire les démarches administrative.Voiture nickel Stéphane et Amanda
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 15:20 :
" Bonjour Stéphane et Amanda, merci encore pour votre retour. Oui Anne maitrise bien son job, c'est une bonne chef d'agence. Efficace et ponctuelle, elle sait très bien s'occuper des clients. La mise en place d'outil moderne (contrat informatisé avec état des lieux avec photos et historique des contrats précédents permet d'éviter les discussions sur les sinistres qui peuvent arriver en cours de location. A bientôt j'espère. Loic "
Paul M.
Citroen C3 de 2022
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 19th April 2022 at 18:30 to Sunday 1st May 2022 at 17:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 15:11Je recommande sans hésiter. La voiture était neuve. Service de location très accueillant et réactif.
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 15:11 :
" bonjour Paul, merci pour la note et le commentaire toujours agréable a lire. En espérant vous revoir très vite "
Pieter M.
Kia Picanto de 2022
Note
5 stars
Reservation from Sunday 6th November 2022 at 10:00 to Sunday 6th November 2022 at 17:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:54I wanted to rent a car for a single day as a cruise ship passenger and most rental car companies don't do this. Youpi was much more flexible and provided the car at the jetty, which was ideal. The small car was perfect, no issues, clean, etc. I highly recommend this company for car rental on Martinique.
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:54 :
" Thank you Petier See you soon "
Christophe P.
Ford C-max de 2019
Note
5 stars
Reservation from Wednesday 2nd February 2022 at 18:30 to Saturday 12th February 2022 at 19:30
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:51Très bon retour concernant la voiture, aucun problème et un accueil humain, vraiment je recommande et pour notre prochain séjour on pensera à vous
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:51 :
" Bonjour Christophe, merci pour votre avis qui reflète l'engagement que Ane et moi mettons tous les jours au service de nos clients. Le Ford Cmax est un excellent véhicule adapté a notre région. A très bientôt alors "
Françoise Q.
Dacia Sandero de 2018
Note
5 stars
Reservation from Monday 2nd November 2020 at 10:00 to Monday 30th November 2020 at 10:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:42Des années que je loue chez Youpi et jamais déçue Anne est très sympathique et arrangeante je vous recommande
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:42 :
" Bonjour Françoise, merci pour votre fidélité a nos services. Nous sommes à l'écoute de nos clients et essayons au maximum de rendre vos vacances les plus agréables possibles. A très bientôt "
Lucie P.
Citroen C1 de 2019
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 31st May 2022 at 15:15 to Thursday 16th June 2022 at 14:00
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:40Services au top et personnel également. En revanche la voiture n'est pas adéquate pour les montagnes et certaines routes de la Martinique.
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:40 :
" Bonjour Lucie, en effet une citroen C1 est un peu juste pour certains mornes ici. Mais que ce soit une fiesta, une picanto ou autre voiture, a part les Cat C, peu de voitures sont adaptés lorsqu'il faut monter. Une seule solution, couper la clim dans les montées et rester en seconde ou première selon la pente. C'est aussi cela le charme de la Martinique. Apres la C1 est une super voiture très agréable a conduire pour se garer ... "
Fred J.
Kia Picanto de 2022
Note
5 stars
Reservation from Friday 8th July 2022 at 13:30 to Wednesday 27th July 2022 at 13:30
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:37Presta OK J'ai pu prolonger la durée sans problème
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:37 :
" Bonjour Mr, merci pour votre commentaire et votre note positive. Content d'avoir pu prolonger votre contrat sans souci. En plein été c'est pas évident ! "
Stéphane M.
Peugeot 301 de 2015
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 3rd August 2021 at 15:30 to Thursday 19th August 2021 at 13:30
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 11:26Très sastifait merci beaucoup
Answer published on Thursday 10th November 2022 at 11:26 :
" Bonjour Monsieur, votre satisfaction est au cœur de notre fonctionnementMerci pour votre retour "
Catherine M.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Thursday 25th November 2021 at 18:30 to Sunday 19th December 2021 at 17:15
Comment
Published on Wednesday 9th November 2022 at 18:17Excellent. Nous sommes arrivées en plein conflit social et notre agent qui nous accueillies nous a amenées sur une route nous permettant de rejoindre notre location sans encombre car tous les accès principaux étaient barrés. Vraiment très très sympa. Sinon, véhicule neuf et propre. Prix très corrects. Tout a été parfait. Je recommande vivement. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Answer published on Wednesday 9th November 2022 at 18:17 :
" Merci Madame, oui en effet, je me souviens très bien de la galère en Novembre 2021 avec les "émeutes sur l'ile" mais au moins on aura un souvenir marquant de votre passage sur l'ile. nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleurs conditions car entre les barrages et la pénurie d'essence, ca partait mal vos vacances. "
Marc B.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Wednesday 10th August 2022 at 14:30 to Friday 9th September 2022 at 16:00
Comment
Published on Wednesday 9th November 2022 at 18:14très bon loueur sérieux je recommande fortement cette société
Answer published on Wednesday 9th November 2022 at 18:14 :
" Merci Marc pour votre retour et votre recommandation a très bientôt j'espère "
Sabrina A.
Dacia Logan de 2018
Note
5 stars
Reservation from Wednesday 13th April 2022 at 19:30 to Sunday 24th April 2022 at 19:00
Comment
Published on Wednesday 9th November 2022 at 18:05Personnel très sympa nous avons eu une voiture surclassé sans payer plus ! Voiture très confortable je recommande vivement
Answer published on Wednesday 9th November 2022 at 18:05 :
" Merci Madame, pour votre retour. En effet, quand cela est possible (surtout en moyenne et basse saison), nous surclassons nos clients qui le souhaitent. c'est le petit cadeau en plus chez nous "
Rémi P.
Dacia Logan MCV de 2010
Note
5 stars
Reservation from Monday 25th April 2022 at 16:30 to Saturday 7th May 2022 at 17:30
Comment
Published on Wednesday 9th November 2022 at 18:03Très professionnel et très sympa
Answer published on Wednesday 9th November 2022 at 18:03 :
" Merci Monsieur pour votre retour très positif, signe que nous essayons tous les jours de faire notre maximum. Vous avez pu le constater par vous même "
ESTELLE K.
Ford Fiesta de 2013
Note
5 stars
Reservation from Monday 8th August 2022 at 18:45 to Thursday 18th August 2022 at 14:00
Comment
Published on Wednesday 9th November 2022 at 17:47La loueuse nous a récupérés à l’aéroport et ramenés au retour. Nous n’avons pas attendu du tout à la sortie de l’aéroport, parfait ! État des lieux sans prise de tête.Seul bémol, Ford fiesta vraiment pas assez puissante dans les côtes martiniquaises ! Mais pas la faute du loueur !
Answer published on Wednesday 9th November 2022 at 17:47 :
" Merci pour votre retour. En effet, nosu avons mis en place des process totalement informatisé qui fluidifie complètement les contrats et les livraisons / retours de voiture. nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible (en principe moins de 10 mn entre votre sortie de l'aérogare et votre départ vers votre lieux de vacance Concernant la puissance du véhicule, il y a tellement de cote en Martinique que peu de voitures arrivent a monter sans difficultés et avec la clim en marche ! "
Eric C.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Thursday 31st March 2022 at 19:00 to Friday 15th April 2022 at 19:00
Comment
Published on Sunday 6th November 2022 at 23:31Nous allons en Martinique régulièrement, nous louons chez Youpi Location depuis plusieurs années et nous en sommes satisfaits. Ils sont professionnels et sont toujours à l'heure.Eric
Answer published on Sunday 6th November 2022 at 23:31 :
" Merci Eric pour vos précisions concernant notre travail. A très bientôt "
Mathieu .
Peugeot 301 de 2015
Note
5 stars
Reservation from Monday 25th October 2021 at 13:30 to Saturday 6th November 2021 at 16:00
Comment
Published on Sunday 6th November 2022 at 23:11Excellente prestation !Merci beaucoup !
Answer published on Sunday 6th November 2022 at 23:11 :
" Merci Monsieur pour votre avis A bientôt j'espère, "
Yannick G.
Dacia Sandero de 2016
Note
4 stars
Reservation from Tuesday 18th October 2022 at 17:00 to Sunday 30th October 2022 at 15:00
Comment
Published on Saturday 5th November 2022 at 13:58Equipe vraiment sympa, présent à l'heure pour récupérer le véhicule et pour le rendre.Véhicule un peu vieillissant.
Comment
Published on Thursday 10th November 2022 at 17:14Merci a Anne et Loïc de nous avoir avec efficacité loué leur voiture. Apres 8 h 30 de vol quel plaisir de ne pas perdre du temps à l'aéroport. Véhicule quasi neuf (2500 km) un peu poussif dans les cotes avec la clim allumée. On rigolait car soit il fallait pousser la voiture, soit cuire dedans.. Je plaisante bien sur.
" Merci Loic, en effet les mornes sont haut ici. Concernant l'efficacité, en effet, nous sommes parmi les loueurs les plus avancés en terme d'informatique ce qui fluidifie les livraisons restitutions de voitures. A très bientôt "