Our customers' opinions

" bonjour laurent merci pour votre retour A très bientôt "

" Philippe merci d'avoir noté la compétence de nos collaborateurs. A très bientôt "

" Merci Chrystelle pour votre recommandation "

" Merci Stephane, à très bientôt "

" Bonjour Madame, vous avez loué deux voitures chez nous le même jour. Vous avez abimé l'une des deux, et ce n'est même pas la votre mais celle de votre ami et de plus, vous l'avez conduis sans être déclaré sur son contrat. Il est surprenant que le problème n'intervienne que sur celle que vous avez conduis, sur votre contrat, les photos ne vous choquait pas. Ce qui prouve bien votre mauvaise foi. Vous avez essayé d'intimider mes employés avec une fausse fonction de gendarme, il est dommage que je n'étais pas présent ce jour, on aurait réglé le problème du faux gendarme immédiatement. Une étoile pour un sinistre, c'est malheureusement le tarif à payer a chaque fois. "

" Merci Samuelpour votre retour et votre fidélité.A très bientot "

" Merci Jean Francois, en effet la niro est notre meilleur véhicule très économique, fiable et plutot à l'aise sur les routes ici.30 Mn ? nous n'étions pas en forme alors car le plus souvent on est plus proche des 20 mn !!!! "

" Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs ainsi que notre service de prise en charge à l’aéroport.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la durée de la procédure et l’état des lieux avec photos. Cette étape est essentielle pour garantir une transparence totale et éviter tout malentendu, mais nous travaillons continuellement à la rendre plus fluide.Nous sommes également heureux que vous ayez souligné l’absence de frais cachés, un engagement important pour nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique !Bon retour au Canada "

" Merci Joel, Ce sera un vrai plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique ! "

" Un grand merci pour votre retour Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la propreté du véhicule que pour l’accueil et les explications de notre équipe.Votre recommandation nous fait très plaisir !Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour.Loic "

" Merci FranckUn grand merci pour votre superbe retour et votre note de 10 Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable.Votre recommandation nous touche beaucoup !Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. "

" Merci Michael pour cette excellente note.Nous sommes ravis que cette seconde expérience avec YOUPI Martinique ait été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes.Ponctualité, efficacité et qualité des véhicules sont au cœur de nos engagements, et votre message récompense pleinement le travail de notre équipe.Ce sera un véritable plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique !Merci encore pour votre recommandation à 100% ???? "

" Merci Valentine pour votre recommandation. La prochaine fois on essayera d'avoir 5* !!!! "

" Merci beaucoup pour votre retour détaillé Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la proximité avec l’aéroport ainsi que la communication et la sympathie de notre équipe.Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le souci de climatisation. Malgré notre réactivité pour vous proposer un véhicule de remplacement dans un premier temps, nous regrettons de ne pas avoir pu prolonger cette solution sur toute la durée de votre séjour.Nous restons néanmoins attentifs à ce type de situation et faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées, comme le dédommagement que vous avez reçu.Loic "

" Merci Stephane pour cette excellente note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.C’est également un plaisir de savoir que la proximité avec l’aéroport et notre service de navette ont facilité votre expérience, ainsi que le fait que le véhicule ait parfaitement répondu à vos besoins.Loic "

" Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et le respect des horaires aient été à la hauteur de vos attentes. On aurait préféré un 5 * mais 4, c'est très bien aussi. "

" Bonjour Philippe, merci pour le retour.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les performances. Nos véhicules sont entretenus régulièrement, mais certains modèles privilégient davantage la fiabilité et la consommation que la puissance.Chez youpi, c'est quand même le client qui choisit sa voiture, donc vous en l'occurence. Peuux être pour une prochaine location devriez vous vous orienter vers une cat C.N’hésitez pas lors d’une prochaine réservation à nous préciser vos attentes, nous pourrons vous orienter vers un véhicule plus adapté ????Au plaisir de vous revoir prochainement ! "

" Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ????Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction !Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.Loic "

" Bonjour,Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ????Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de l’organisation.Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est déroulé simplement et efficacement est la plus belle des récompenses pour notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !Merci encore pour votre recommandation ???? "

" Merci Yves pour votre retour "