Our customers' opinions

" Thank you Petier See you soon "

" Bonjour Christophe, merci pour votre avis qui reflète l'engagement que Ane et moi mettons tous les jours au service de nos clients. Le Ford Cmax est un excellent véhicule adapté a notre région. A très bientôt alors "

" Merci Monsieur pour votre retour. Le renault Captur automatique est très agréable en Martinique, merci pour votre confiance "

" Bonjour Monsieur, ,nos cgv sont simples et vous les avez forcement approuvé pour réserver chez nous : aucun remboursement article 26 Toutes les locations sont réputées définitives. Toutefois, les demandes d'annulation faites 30 jours avant le départ seront acceptées sans perte d'acompte avec la création d'un avoir valable un an. Pendant la crise sanitaire du Covid 19, les avoirs sont prolongés d'un an supplémentaire soit une durée de 2 ans.Vous avez donc un avoir valable 1 an que nous pourrions prolonger un an de plus a titre commercial.Il ne s'agit donc pas d'une arnaque. "

" Bonjour Françoise, merci pour votre fidélité a nos services. Nous sommes à l'écoute de nos clients et essayons au maximum de rendre vos vacances les plus agréables possibles. A très bientôt "

" Bonjour Lucie, en effet une citroen C1 est un peu juste pour certains mornes ici. Mais que ce soit une fiesta, une picanto ou autre voiture, a part les Cat C, peu de voitures sont adaptés lorsqu'il faut monter. Une seule solution, couper la clim dans les montées et rester en seconde ou première selon la pente. C'est aussi cela le charme de la Martinique. Apres la C1 est une super voiture très agréable a conduire pour se garer ... "

" Bonjour Mr, merci pour votre commentaire et votre note positive. Content d'avoir pu prolonger votre contrat sans souci. En plein été c'est pas évident ! "

" Bonjour Monsieur, votre satisfaction est au cœur de notre fonctionnementMerci pour votre retour "

" Merci Madame, oui en effet, je me souviens très bien de la galère en Novembre 2021 avec les "émeutes sur l'ile" mais au moins on aura un souvenir marquant de votre passage sur l'ile. nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleurs conditions car entre les barrages et la pénurie d'essence, ca partait mal vos vacances. "

" Merci Marc pour votre retour et votre recommandation a très bientôt j'espère "

" Merci Madame, pour votre retour. En effet, quand cela est possible (surtout en moyenne et basse saison), nous surclassons nos clients qui le souhaitent. c'est le petit cadeau en plus chez nous "

" Merci Monsieur pour votre retour très positif, signe que nous essayons tous les jours de faire notre maximum. Vous avez pu le constater par vous même "

" Merci pour votre retour. En effet, nosu avons mis en place des process totalement informatisé qui fluidifie complètement les contrats et les livraisons / retours de voiture. nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible (en principe moins de 10 mn entre votre sortie de l'aérogare et votre départ vers votre lieux de vacance Concernant la puissance du véhicule, il y a tellement de cote en Martinique que peu de voitures arrivent a monter sans difficultés et avec la clim en marche ! "

" Merci pour votre retour et votre notation. en espérant vous revoir bientôt. "

" Merci Tiphaine pour ton retour je confirme Anne donne des bons conseils pour trouver les bonnes activités sur l'ile. Pour elle et pour moi, la satisfaction client n'est pas qu'un simple concept mais un état d'esprit "

" Merci Madame pour ces quelques mots et votre recommandation. Nous espérons vous revoir sur cette ile si magnifique "

" Merci pour votre réponse qui nous fait plaisir. A très bientôt "

" Merci Monsieur pour votre avis qui sera utiles pour les futurs clients "

" Cc Mathieu merci pour ton retour, le principe des avis étant anonyme je ne dirais pas qui tu es et comprend que je le regrette ! quel publicité cela aurais fait pour notre agence ! Comme beaucoup de nos clients, notre relation commence par de l'argent et finie par une belle histoire d'amitiés. anne et moi sommes vraiment tombés sur quelqu'un de simple, naturel ne change surtout pas "

" Merci Thierry et n'oublie pas que l'on a un code promo gendarmerie spécifique.J'espère être la pour votre prochaine venue la dernière fois on s'es loupé d'une semaineLoic "