Our certified reviews

Average rating of 4.61/5

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Note de Tony P.
Tony P.

Kia Rio de 2023

Note

5 stars

Reservation from Thursday 21st March 2024 at 15:15 to Thursday 4th April 2024 at 13:15

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 10:15

Super accueil à l arrivée comme au départ. Voiture propre et en très bon état. Bonne communication

Answer published on Monday 24th June 2024 at 10:15 :

" Merci Tony pour votre retour concernant la kia Rio et notre professionnalisme "

Note de Jean Michel P.
Jean Michel P.

Dacia Logan de 2018

Note

5 stars

Reservation from Sunday 3rd March 2024 at 16:00 to Wednesday 3rd April 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:42

Toujours aussi satisfaits de votre prestation. A l année prochaine. Cordialement Mr Jean Michel Pelletier

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:42 :

" Merci Jean Michel a l'année prochaine on vous attendra comme d'habitude vous êtes parmi nos plus fidèles clients "

Note de FRANCK L.
FRANCK L.

Dacia Sandero de 2016

Note

4 stars

Reservation from Wednesday 20th March 2024 at 18:00 to Wednesday 3rd April 2024 at 17:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:40

Équipe très sympathique et à l'écoute. Je recommande

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:40 :

" Bonjour Franck merci pour cette belle note "

Note de Daniel S.
Daniel S.

Dacia Sandero de 2023

Note

5 stars

Reservation from Thursday 21st March 2024 at 17:30 to Sunday 31st March 2024 at 15:45

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:40

Le véhicule correspondait à ce qu'on nous avait promis. Il est facile de contacter les personnes qui sont très réactives et très pro. A refaire sans hésitation.

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:40 :

" Daniel, Merci pour cette bonne note et de mettre en avant notre joignabilité. A très bientôt "

Note de René P.
René P.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 stars

Reservation from Sunday 17th March 2024 at 17:00 to Sunday 31st March 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:39

bonne voiture pour deux, manque de puissance pour 4. facile à conduire très bonne climatisation

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:39 :

" Bonjour René helas les mornes sont très compliqué pour la quasi totalité des voitures ici, mais la Sanderon reste une bonne voiture même a quatr. L'idéal est en effet de monter en cat C vers un duster ou une stonic KIA "

Note de Dominique L.
Dominique L.

Kia Stonic de 2023

Note

4 stars

Reservation from Saturday 23rd March 2024 at 19:00 to Sunday 31st March 2024 at 17:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:37

Service parfait aussi bien à la remise des clés et à la restitution du véhicule. Pas d'attente et plutôt réactif en cas de changement d'horaires. Petit bémol : vitres intérieures pas très propres...

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:36 :

" Bonjour Dominique, c''est en effet un point noir les vitres intérieures, car en haute saison, les voitures tournent vite et on a pas toujours le temps de les nettoyer ... On essaye dans la mesure du possible "

Note de Régis R.
Régis R.

Dacia Duster de 2023

Note

5 stars

Reservation from Wednesday 13th March 2024 at 17:00 to Wednesday 27th March 2024 at 15:30

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:35

Accueil chaleureux et voiture en très bon état Transaction facile A recommander

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:35 :

" Merci Regis, oui le duster est un super véhicule pour visite l'ile, très sécurisant "

Note de Jean René P.
Jean René P.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 stars

Reservation from Monday 4th March 2024 at 18:00 to Sunday 24th March 2024 at 15:30

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:34

Très bonne prestation. En amont de notre arrivée, contact pour confirmer l'horaire et le numéro du vol. À l'arrivée, très bon accueil, la voiture nous a été remise après un check du véhicule et signature du contrat. Pendant le séjour aucun problème. À la fin du séjour, après prise de contact avec Youpi pour rendre le véhicule et refaire un check (de fin de séjour) aucun problème. Signature de fin de contrat ainsi que l'annulation de la caution dans la foulée. Aucun stress. Une équipe très professionnelle et sympathique.

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:34 :

" Merci Jean René de votre retour expérience, on essaye de faire au maximum , vous l'avez noté c'est parfait "

Note de Claude P.
Claude P.

Kia Stonic de 2023

Note

5 stars

Reservation from Monday 11th March 2024 at 15:00 to Friday 22nd March 2024 at 11:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:32

Voiture était en super bonne état. Belle collaboration de l'équipe pour venir nous chercher a l'aéroport. Peu de délais. Rapide, efficace au niveau du service. Répond rapidement en cas de questions Cela a vraiment facilité notre voyage ! Merci

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:32 :

" Merci Claude pour avoir noté nos prestations. Le véhicule La Kia Stonic est très adapté a la Martinique, il est neuf bref de quoi passer de belles vacances "

Note de Jean-Claude L.
Jean-Claude L.

Citroen C1 de 2019

Note

5 stars

Reservation from Sunday 10th March 2024 at 15:30 to Thursday 21st March 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:31

Très satisfait de cette location

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:31 :

" Bonjour Jean Claude Merci pour cette belle note "

Note de DIDIER P.
DIDIER P.

Kia Picanto de 2022

Note

5 stars

Reservation from Tuesday 5th March 2024 at 16:30 to Friday 15th March 2024 at 16:30

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:29

bonjour à vous, belle prestation de location, par contre il conviendrai de mettre une copie de la carte grise, et un contrat type de déclaration d'accident dans la voiture . bonne réception, très cordialement didier planson

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:29 :

" Bonjour Didier, nous prenons en compte votre demande et sommes en train de le faire depuis le mois de Mars par mail en pièce jointe des contrats.Merci pour votre bonne note "

Note de Christina B.
Christina B.

Skoda Fabia de 2022

Note

2 stars

Reservation from Wednesday 13th March 2024 at 16:30 to Monday 25th March 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:27

Bonjour, nous avons été très déçu par la réponse du dirigeant M Loîc MARTINEZ transmise par le responsable Sylvain, ne voulant absolument pas faire un geste commercial !!! ne serait-ce que 20 ou 30 € en compensation du problème au niveau du coffre dont le système des vérins pour le maintenir ouvert était totalement défectueux... durant toute la location, il fallait systématiquement une personne pour tenir le coffre, je ne pense pas que M MARTINEZ aurait accepté. En revanche, le personnel sur place a été très agréable et sympathique. Cordialement.

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:27 :

" Bonjour effectivement il n'y avait aucune raison de vous appliquer une remise le véhicule est neuf et le vérin du coffre n'empêche en rien de vous déplacer en toute sécurité. Nos tarifs sont déjà parmi les plus bas du marché et pour continuer a obtenir des véhicules neufs pour nos locations, nous gérons au plus juste. "

Note de Yves D.
Yves D.

Kia Picanto de 2023

Note

5 stars

Reservation from Wednesday 14th February 2024 at 16:30 to Friday 15th March 2024 at 13:00

Comment

Published on Monday 24th June 2024 at 09:24

La prise de rendez vous à l’arrivée et le jour de la dépose est à l’heure Possibilité d’échanger par whatsapp avec une réponse immédiate Personnel très sympathique Véhicule rapport qualité prix correct

Answer published on Monday 24th June 2024 at 09:24 :

" Merci Yves pour votre retour d'expérienceA très bientôt sur l'ile "

Note de Sébastien P.
Sébastien P.

Kia Rio de 2023

Note

5 stars

Reservation from Thursday 22nd February 2024 at 16:00 to Wednesday 6th March 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:17

très bonne expérience tout c est bien passé véhicule quasi neuf, équipe sympa donc top

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:17 :

" Sebastien la rio est en effet quasi neuve (moins de un an) et très bien équipée une valeur sure ici "

Note de Margaux C.
Margaux C.

Kia Picanto de 2018

Note

5 stars

Reservation from Friday 1st March 2024 at 16:00 to Friday 8th March 2024 at 17:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:16

Nous avons loué une Kia Picanto lors de notre séjour du 1er au 8 mars 2024. Tout s’est bien passé, notre interlocuteur, Thomas était très agréable. Nous recommandons !

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:16 :

" Merci Margaux pour votre retour satisfactionA très bientôt "

Note de Liliane G.
Liliane G.

Kia Stonic de 2023

Note

5 stars

Reservation from Monday 19th February 2024 at 15:00 to Wednesday 6th March 2024 at 15:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:15

2e expérience de location avec Youpi Martinique et nous sommes très satisfaits. Aucune attente à l'aéroport, ni sur l'arrivée ni sur le retour. Voiture propre et en excellente condition Nous recommendons sans hésiter

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:15 :

" Merci Liliane pour votre fidélité a Youpi "

Note de Marcel N.
Marcel N.

Dacia Sandero de 2022

Note

1 star

Reservation from Monday 5th February 2024 at 15:30 to Tuesday 5th March 2024 at 16:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:15

Aucun effort pour le client Mensonge sur reception de la voi et la restitution .

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:15 :

" Premièrement, lors de la livraison du véhicule, vous m'aviez contacté par téléphone (Sylvain de métropole) en me disant que vous n'arriviez pas à joindre mes collègues. Ils essayaient de vous appeler à propos de la prise en charge du véhicule, sans succès. Du coup vous m'avez rappelé à maintes reprises en panique en prétextant que c'est une arnaque, etc... Après avoir attendu une demi heure environ, Thomas s'est rendu compte que le problème venait de votre téléphone. Vous avez ensuite eu mes collègues qui vous ont livré le véhicule et tout était rentré dans l'ordre. Vous vous êtes même excusé à moi et auprès de mes collègues.Et voici le deuxième problème que l'on a constaté : Mes collègues vous avaient demandé de porter le véhicule (lors de la clôture du contrat) sur notre point de retour. Suite à un problème de santé de votre mari, vous aviez à tout prix voulu que nous fassions la clôture du contrat au parking de l'aéroport. Hors, ça n'aurait rien changé pour vous car les 2 lieux sont à 2 kms de distance. Suite à ça, vous nous avez dit : "C'est soit l'aéroport soit le commissariat." Nous vous avons tout de même transporté à l'aéroport après avoir fait l'état des lieux de retour. Nous estimons avoir fait notre travail et que cette note n'est pas justifiée. "

Note de Pierre  D.
Pierre D.

Dacia Sandero de 2023

Note

4 stars

Reservation from Monday 18th March 2024 at 16:00 to Wednesday 20th March 2024 at 16:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:13

Très bien, j'ai apprécié les services.Tout est superbe et sérieux.

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:13 :

" Merci Pierre pour votre excellent retour a bientot "

Note de Melvin S.
Melvin S.

Mitsubishi Space Star de 2024

Note

5 stars

Reservation from Monday 26th February 2024 at 16:30 to Wednesday 28th February 2024 at 18:30

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:11

La mitsubishi est une voiture simple a utiliser le petit plus c'est l'Android auto pratique pour avoir un gps et ses textos ... J'étais venue pour le travail c'est le véhicule idéal quoi que des fois en cote ca rame un peu

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:10 :

" Merci Melvin a très bientôt lors de votre prochaine visite pro "

Note de Sophie B.
Sophie B.

Kia Picanto de 2018

Note

5 stars

Reservation from Monday 19th February 2024 at 19:30 to Thursday 29th February 2024 at 14:00

Comment

Published on Monday 15th April 2024 at 15:08

Sérieux et réactif. Je recommande.

Answer published on Monday 15th April 2024 at 15:08 :

" Merci Sophie pour votre recommandation "

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