Our customers' opinions

" Merci Pierre pour votre excellent retour a bientot "

" Merci Melvin a très bientôt lors de votre prochaine visite pro "

" Merci Sophie pour votre recommandation "

" Merci cathy pour ce retour. La stepway est en effet une excellente voiture "

" Bonjour Pascal je suis comme vous atterré par la négligence de mes employés, inutile de vous dire qu'ils ont été convoqués et ont reçu un avertissement professionnel.Je partage votre avis et votre note "

" Merci Emilie pour votre retour satisfaction et ainsi juger la qualité de nos prestations "

" Merci Jean Christophe pour votre excellente note "

" Bonjour Mr la voiture a un an et vous avez choisit une kia rio donc une Cat B (équivalent clio fiesta ...) et en aucun cas c'est nous qui choisissons la voiture mais vous. Chez youpi nouds ne changeons pas la voiture sauf en cas de véhicule endommagé donc nous ne somme jamais intervenue sur le choix de votre voiture. Vous auriez du louer une Cat C (genre kia stonic ford cmax ...). Cette note est donc totalement injustifié. "

" Bonjour Thomas tout est bien résumé Merci ! "

" Bonjour Claude merci encore ^pour ta fidélité a Youpi depuis 3 ans déjà. A l'année prochaine ! "

" Bonjour Franck merci pour le 5 étoiles. Concernant le petit incident a la restitution, nous avons eu trop de clients qui font le plein un ou deux jours avant en espérant que la jauge ne descend pas avant la restitution. C'est pour cela que vous recevez un mail le matin de votre départ ou est écris : Pensez à remettre le véhicule avec le même niveau de carburant qu'il y avait lors de la remise des clés initiale. Merci également de récupérer le ticket de la station d'essence pour le remettre à l'agent préparateur et de choisir une station d'essence au plus proche du Lamentin (Uniquement si votre retour est prévu à l'aéroport).Merci encore "

" Merci Colette la Rio est en effet une bonne voiture est plutôt neuve (moins d'un an) .A bientôt chez Youpi "

" Merci Damien la skoda est en effet récente et une très bonne petite voiture Cat B quand a nous nous essayons de faire au mieux "

" Merci Alain pour votre retour sur notre personnel "

" Bonjour Serge toujours content de voir que tout se passe bien chez youpi "

" Bonjour Michel, la caution a bien été restitué nous avons déduis le sinistre. Il fallait attendre le devis du carossier "

" Bonjour Michel depuis qu'il y a un nouveau commandant de police sur l'aéroport celui ci nous fait la chasse (a tous les loueurs) et nous avons pris 6 pv en 2 jours d'où notre nouveau lieu de prise en charge qui est a 5 mn de l'aéroport. La C1 est une petite voiture pour la puissance il faut monter en Cat C ou en boite auto .... "

" Bonjour Christian ici toutes les voitures manquent de puissance dans les mornes a par peux être le duster ... L'essentiel est que tout les reste était bon "

" Bonjour Bruno nous avons eu trop de retour de voiture avec un plain plus ou moins bien fait et a chaque fois, nous devons indemniser le client suivant. Nous vous avions toutefois avertis avant par mail dans les conditions du retour. Le Vauclin ce n'est pas l'aéroport, il y a 30 à 40 mn de route.Dommage pour le 3 étoiles alors que cela fait partie de nos conditions de ventes. "

" Merci Robert nous essayons de faire en sorte que vos vacances coté location de voitures soient le plus parfait "