Français Thomas in Martinique at:
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Our certified reviews
Average rating of 4.61/5
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Thomas A.
Dacia Logan de 2018
Note
1 star
Reservation from Monday 15th July 2024 at 17:00 to Friday 26th July 2024 at 14:30
Nicolas B.
Kia Stonic de 2023
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 9th July 2024 at 16:00 to Wednesday 24th July 2024 at 18:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:54Très bon accueil. Voiture récente et en bon état. Tout c'est bien passé Je recommande
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:54 :
" Bonjour Nicolas en effet la stonic est neuve est très bien adapté ici. Merci pour la recommandation "
Nathalie R.
Mitsubishi Space Star de 2024
Note
4 stars
Reservation from Friday 19th July 2024 at 12:30 to Thursday 25th July 2024 at 07:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:53La location s’est très bien passée. Loueur ponctuel et sympathique
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:53 :
" Merci Nathalie pour votre retour sur notre professionnalisme.Merci pour la bonne note "
JAISA L.
Dacia Sandero de 2022
Note
5 stars
Reservation from Saturday 6th July 2024 at 15:30 to Thursday 25th July 2024 at 17:45
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:52Très bien et j'ai apprécié le service rendu par Youpi Martinique depuis plusieurs mois ! Merci pour tout. Bonne continuation à vous
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:52 :
" Merci Jaiza pour vos 5* A bientôt peux être sur cette magnifique ile "
Celia A.
Peugeot 301 de 2016
Note
4 stars
Reservation from Saturday 22nd June 2024 at 10:30 to Monday 1st July 2024 at 15:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:46Nous avions réservé une voiture chez eux, nous étions pas du tout satisfaite. J'ai contacté alors Sylvain et dès le lendemain le problème était réglé. Franchement, équipe sérieuse et très réactive. A l'écoute de sa clientèle.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:46 :
" Merci Celia pour votre retour. En effet, nous essayons de satisfaire nos clients le plus possible. Malheureusement, les voitures ici souffrent et nous essayons en cas de souci de régler le problème rapidement. "
Régis B.
Dacia Sandero Stepway de 2023
Note
5 stars
Reservation from Friday 14th June 2024 at 17:00 to Friday 5th July 2024 at 15:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:44Première fois avec Youpi Martinique. Excellente voiture bien entretenue. Un agent tres aimable et très professionnel. On recommande fortement.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:44 :
" Merci Regis en effet la stepway est très adapté ici vu l'état des routes. Bref c'est des vacances sans souci "
Richard P.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Monday 3rd June 2024 at 15:00 to Thursday 20th June 2024 at 13:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:43Super prestataire de location de véhicules. Très bon rapport qualité prix. Les personnes que j'ai eu au téléphone sont très pro et la personne que nous avons rencontré pour la récupération et restitution du véhicule en Martinique était très aimable. Bref on sait maintenant qui contacter pour notre prochain voyage.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:43 :
" Bonjour Richard merci pour vos 5 * et à très bientôt pour une prochaine location "
Johan P.
Dacia Sandero de 2016
Note
5 stars
Reservation from Friday 14th June 2024 at 15:00 to Thursday 20th June 2024 at 15:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:42Très bonne prestation Le monsieur de l accueil Était très sympathique. . Je n hésiterai pas lors d un prochain voyage à choisir votre société. À bientôt.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:42 :
" Merci Johan pour votre note. Oui on vous attend de nouveau pour une nouvelle location "
Constance G.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Wednesday 5th June 2024 at 19:30 to Wednesday 19th June 2024 at 12:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:36Nous avons loué une petite voiture (Kia Picanto) qui était en très bon état (peu de kilométrages par exemple) et parfait pour 2 personnes. Tout s’est très bien passé que ce soit à la remise des clés ou au niveau des papiers. Merci à l’équipe et à bientôt j’espère !
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:36 :
" Bonjour constance merci pour votre note. Oui nos véhicules sont entretenue selon les recommandations constructeurs ce qui rend les véhicules fiables "
Vincent S.
Kia Picanto de 2022
Note
5 stars
Reservation from Thursday 30th May 2024 at 14:45 to Friday 14th June 2024 at 13:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:35Professionnel, sympa sa fait plusieurs fois que je loue avec youpi et sa c'est toujours bien passé.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:35 :
" Merci Vincent pour votre fidélité et cette note de 5* "
Stella C.
Dacia Sandero Stepway de 2023
Note
5 stars
Reservation from Monday 27th May 2024 at 15:00 to Wednesday 12th June 2024 at 15:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:34Livraison de la voiture à l'aéroport. Très bon véhicule, aucun problème avec. Très bon service clientèle
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:34 :
" Bonjour Stella oui le stepway est un excellent véhicule qui rencontre beaucoup de succès.Merci pour la note "
Isabelle S.
Kia Picanto de 2018
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 14th May 2024 at 15:30 to Tuesday 4th June 2024 at 13:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:32Nous avons été très satisfaits que ce soit dans l'échange en amont avec Sylvain qui a su être très à l écoute sans insister comme certains commerciaux peuvent faire. Très disponible via WhatsApp pour toute question. Les deux personnes que ce Madhi à la prise en charge de l aller ou à la prise en charge de Thomas pour le retour vraiment très agréables et professionnels. Au niveau véhicule très bien également. Je recommande
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:32 :
" Bonjour isabelle en effet nosu essayons d'être pro au maximum. Vous l'avez remarqué "
Daniel W.
Citroen C3 de 2022
Note
5 stars
Reservation from Saturday 30th March 2024 at 17:00 to Sunday 2nd June 2024 at 14:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:31Oui je recommande les yeux fermés Youpi Martinique ! Notre location a duré 63 jours, nous avons eu un véhicule en parfait état, nous avions un contact par téléphone avec Thomas, pour quoi que ce soit en cas de soucis ; ça peut toujours arriver. Lors de la restitution de la voiture Thomas était ponctuel - bien qu'étant un peu seul en ce moment, et c'était un dimanche - malgré 20 mn d'avance pour nous ! Je ne fait aucun proséllytisme avec Youpi Martinique, cela fait déjà notre seconde location chez eux. Un grand merci à Thomas, et à bientôt pour notre retour fin 2025. Je réitère : louez les yeux fermés chez Youpi, ce sont de vrais professionnels !
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:31 :
" Merci Daniel pour votre commentaire détaillé. Nous vous attendons donc en 2025 pour votre troisième location "
Françoise Q.
Kia Picanto de 2022
Note
1 star
Reservation from Thursday 25th April 2024 at 16:00 to Friday 10th May 2024 at 16:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:27J étais une cliente de longue date pour une petite trace sur l aile arrière on m a prélevé 360€ par contre me laisser rouler avec des pneus en mauvais état avec même une entaille qui avait fait l objet d un précédent avis ne les dérange pas. Autre remarque vous ne récupérer pas votre véhicule à l aeroport comme notifié dans l annonce Plus jamais de location chez Youpi en ce qui me concerne Par contre merci à Sylvain qui est très compréhensif
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:27 :
" Bonjour Françoise, en effet comme beaucoup de clients, vous n'acceptez pas alors que vous abimez la voiture que l'on prélève sur la caution. Ainsi est la lot de tous les jours des loueurs. Concernant la mise à disposition en dehors de l'aéroport ne vous gênez pas jusqu'à présent. Allez donc chez Avis et Hertz vous connaitre ainsi le cout de la livraison à l'aéroport. Vous comprendrez alors pourquoi vous aviez préféré jusqu'à présent travailler avec nous. Je regrette votre choix mais hélas comme tant d'autres vous trouverez la même problématique ailleurs à la moindre collision. "
Pascal L.
Ford C-max de 2019
Note
4 stars
Reservation from Saturday 18th May 2024 at 16:00 to Sunday 26th May 2024 at 14:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:22Réservation simple, personnels professionnel, disponobles, réactifs et à l'écoute. Très bon rapport qualité prix pour la saison.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:22 :
" Pascal merci pour votre retour de location et votre note "
Elisabeth P.
Kia Rio de 2023
Note
5 stars
Reservation from Thursday 23rd May 2024 at 15:00 to Saturday 25th May 2024 at 12:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:21Tant en France qu'en Martinique l'accueil est irréprochable. Contact téléphonique réactif. Véhicules impeccables.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:21 :
" bonjour Elisabeth et merci d'avoir noté notre qualité de travail et le bon état de nos véhicules "
Christophe D.
Citroen C1 de 2019
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 14th May 2024 at 16:15 to Wednesday 22nd May 2024 at 09:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:20Pas déçu du tout C'était très bien, et un très bonne accueil en plus Merci beaucoup
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:19 :
" Bonjour Christophe merci pour ce retour et cette bonne note "
Claude B.
Dacia Sandero de 2018
Note
5 stars
Reservation from Tuesday 30th April 2024 at 15:45 to Thursday 16th May 2024 at 17:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:18Bonjour, Nous sommes très satisfait de votre accueil et de la prise en charge à l'aéroport.Véhicule trés satisfaisant mais manque à mon goût de punch dans les mornes.Mais nous étions 4 personnes. Si je devais louer un véhicule dans les mêmes conditions, je prendrais la gamme au-dessus. Merci de nous avoir permis de passer un agréable séjour. Cordialement.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:18 :
" Merci Claude, en effet à 4 adultes, il vaux mieux prendre une Cat C qui sera a ne pas douter plus efficace dans les cotes. "
Yvette N.
Dacia Sandero de 2022
Note
3 stars
Reservation from Friday 5th April 2024 at 15:00 to Saturday 27th April 2024 at 12:30
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:17Le contact téléphonique avec Sylvain était très sympathique par contre en Martinique cela l'était moins. Le fait de venir nous chercher à l'aéroport, en retard, pour nous emmener sur un parking à l'extérieur pour faire l'état des lieux du véhicule, ce qui prend du temps et pour le retour même processus. Il a fallu attendre à l'aéroport avec nos bagages car pendant ce temps mon mari repartait avec le loueur sur ce fameux parking. Au retour vers l'aéroport arrêt à la pompe à essence pour 6,00 €. Que de perte de temps alors qu'il serait plus simple de tout faire sur le parking de l'aéroport.
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:17 :
" yvette nous ne pouvons travailler sur le parking de l'aéroport, cela nous ai interdit et nous a causé déjà des Pv. Si vous voulez un loueur qui fasse les démarches sur le parking, prenez alors un loueur aéroport au tarif de 30 % minimum plus cher ou le faire avec un loueur qui prend le risque mais qui si une patrouille de police passe, vous fera alors perdre beaucoup de temps le temps de régler son amende et il devra en plus finir son travail ailleurs. C'est un choix "
Fabrice D.
Kia Rio de 2023
Note
5 stars
Reservation from Sunday 28th April 2024 at 18:00 to Sunday 12th May 2024 at 18:00
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:13Super accueil, efficace. Kia Rio quasi neuve. Je recommande ????
Answer published on Sunday 27th October 2024 at 11:13 :
" Merci Fabrice pour votre recommandation et votre note de 5*A bientot "
Comment
Published on Sunday 27th October 2024 at 11:58Véhicule sale, quand je freine la voiture tremble il n’y avait plus de lave glace au bout d’une semaine le voyant moteur s’est allumé ce que j’ai signalé au représentant de youpi Martinique qui m’a répondu que tant qu’il n’y avait pas de perte de puissance il n’y avait pas à s’inquiète, la radio ne fonctionnait pas bref une catastrophe je ne recommande pas ce loueur à fuir absolument. J’ai demandé un geste commercial mais pas de réponse
" Bonjour Thomas, la voiture a été contrôlé après votre restitution. Il n'y avait aucun problème sur le freinage. Le voyant moteur signalait un entretien a faire. La Logan est un premier prix chez nous car elle a pus de 5 ans. Si vous voulez un véhicule plus récent, le tarif est plus élevé. "