Our customers' opinions

" Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis d’apprendre que votre location vous a donné satisfaction.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques.Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité et l’état du véhicule aient répondu à vos attentes.Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées à votre arrivée et pour le manque de disponibilité par téléphone. Vos observations concernant le contact local et l’organisation sur place sont précieuses et nous aident à améliorer en permanence la qualité de notre service.Notre objectif est de rendre la prise en charge la plus simple et fluide possible pour nos clients.nous affichons partout deux numeros celui d ela métropole mais aussi le local (martiniquais) masi sans doute n'avez vous pas fait attention. Concernant le local, le notre se trouve à 2 km de l'aéroport et pmour le parking il nous ai interdit de faire les contrats sur le parking aéroport sous peine d'amende. Notez que nos tarifs sont en adéquation avec notre implantation, nosu serions basés à l'aéroport vous devriez payer plus de 30 % a cause des loyers prohibitifs que nous propose le responsable de l'aéroport (la région martinique). Merci encore pour votre confiance, et toute l’équipe de Youpi Martinique espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île. "

" Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !Nous sommes ravis que votre Citroën C1 ait parfaitement répondu à vos besoins. Compacte, maniable et économique, c’est en effet un excellent choix pour circuler facilement dans les rues de l’île.Nous sommes également heureux que notre rapport qualité-prix et la qualité de nos services aient contribué à votre satisfaction.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et sera très heureuse de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique ! "

" Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis que la Panda vous ait plu. C’est en effet un véhicule apprécié pour son côté pratique, confortable et très économique.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète absolument pas le niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.Les problèmes que vous décrivez concernant l’état du véhicule et la climatisation sont anormaux et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.Si il est vrai que le véhicule vit ses dernières professionnelles, je n'ai jamais dit pourris. La clim est tombé en panne juste avant votre location et avec le carnaval ou tout est fermé nous n'avons pas réussit à réparer la voiture.Votre retour a bien été pris en compte et nous avons depuis renforcé nos contrôles afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. La satisfaction et la sécurité de nos clients restent notre priorité.Nous regrettons également le manque de solution apportée pendant votre location. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email/téléphone] en précisant votre dossier afin que nous puissions étudier votre situation et trouver une solution adaptée.Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance.a titre commercial, nous allons vous rembourser une journée de location. "

" Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, la facilité de communication ainsi que la prise en charge à l’aéroport aient répondu à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité et c’est un vrai plaisir de savoir que vous ferez de nouveau appel à Youpi Martinique lors de votre prochain séjour.Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous accompagner à nouveau sur les routes de l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre message !Nous sommes ravis que la Jeep et la qualité de notre service vous aient pleinement satisfait.Votre enthousiasme nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens.Merci pour votre confiance et à très bientôt avec Youpi Martinique pour une nouvelle expérience sur les routes de l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance !Nous sommes ravis que la réservation, la prise en charge et la restitution du véhicule se soient déroulées simplement et aux horaires souhaités.C’est également un plaisir de savoir que la qualité des échanges avec notre équipe a contribé à votre satisfaction.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre recommandation et sera très heureuse de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer rapidement une solution alternative et que le véhicule ait été agréable à conduire.La réactivité et la satisfaction de nos clients font partie de nos priorités.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule mis à votre disposition n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards de qualité. Votre retour concernant l’état général du véhicule est très important et sera pris en compte afin d’améliorer encore notre flotte et nos contrôles. Vous avez eu un véhicule de remplacement, le votre tant en panne. Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu vous proposer une solution alternative et que vous ayez apprécié la disponibilité et l’implication de notre équipe.Votre confiance, malgré cette situation, nous touche particulièrement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour offrir des véhicules récents, fiables et confortables à nos clients.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.Merci encore pour votre compréhension et pour votre confiance.L’équipe Youpi Martinique "

" Merci beaucoup pour votre recommandation !Nous sommes ravis que la qualité du véhicule, le sérieux de notre service ainsi que la ponctualité et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous font très plaisir.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique ! "

" Un grand merci pour votre message et votre recommandation !Nous sommes ravis que l’accueil, la flexibilité sur les horaires, notre disponibilité ainsi que la qualité du véhicule aient contribué à la réussite de votre séjour.Votre fidélité est la plus belle des reconnaissances et nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain voyage en Martinique.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et à très bientôt sur l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis que la prise en charge à votre arrivée comme à votre départ se soit parfaitement déroulée.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Je suis surpris de votre commentaire car il existe la livraison au trois ilets au tarif de 45 € que vous avez refuser de payer et avez demandé a mes employés contre rémunération en espèces de vous redéposer sur votre lieu de vacance, ce qu'ils ont acceptés sans mon accord. "

" Merci beaucoup pour votre recommandation !Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre service, la clarté des informations et la facilité de contact aient répondu à vos attentes.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et espère vous accompagner à nouveau très prochainement. "

" Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés une seconde fois et d’apprendre que la remise et le retour du véhicule se sont déroulés dans les meilleures conditions.La ponctualité et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités, et votre recommandation nous touche particulièrement.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie et sera heureuse de vous retrouver lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et la bonne humeur de notre équipe aient contribé à rendre votre expérience agréable.Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Youpi Martinique lors de votre prochain séjour sur l’île ! "

" Merci beaucoup pour votre retour !Nous sommes ravis d’apprendre que votre location s’est déroulée dans les meilleures conditions et que les horaires de prise en charge et de restitution ont répondu à vos attentes.Toute l’équipe de Youpi Martinique vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain séjour en Martinique ! "

" Merci Bernard pour votre excellente notation "

" Merci Kevin avec plaisir pour vus lmouer à nouveau une voiture.Bon retour au canada "